CJ헬로, 헬로tv에 '헬로 AI리모컨' 서비스 적용

채널·VOD 추천부터 복잡한 메뉴이동까지 음성으로

"서비스 고도화 통해 케이블TV 혁신 선보이겠다"

【서울=뉴시스】최선윤 기자 = CJ헬로는 헬로tv에 '헬로 AI리모컨' 서비스를 적용하고 음성으로 손쉽게 즐기는 케이블TV 서비스를 시작한다고 10일 밝혔다.

헬로 AI리모컨은 케이블TV 기반의 '세상에서 가장 쉬운 음성AI'가 콘셉트다. 검색엔진 기반의 범용 AI스피커와 달리, 복잡한 대화 없이 빠르고 정확한 음성AI 서비스를 지원한다.

TV리모컨의 음성인식 버튼만 누르면 음성검색을 바로 실행할 수 있어 사용법도 간편하고, 셋톱박스를 교체하거나 AI스피커를 별도로 설치할 필요도 없다.

CJ헬로는 AI전문가, 음성UX전문가 등 내외부 전문인력과 함께 약 6개월에 걸쳐 최고수준의 음성인식률과 자연어 처리기능을 담은 음성AI 서비스를 자체 개발했다.

CJ헬로는 신규가입자와 기존 RED상품 가입자 대상으로 헬로 AI리모컨을 우선 적용하고, 향후 디지털가입자 전체로 서비스를 확대한다.

당장 헬로 AI리모컨만 있으면 TV시청에 최적화된 음성AI를 사용할 수 있다. 남녀노소 누구나 친구와 대화하듯 간단한 말 한마디면 원하는 콘텐츠와 기능을 한 번에 찾아준다.

CJ헬로 방송사업팀 남경식 팀장은 "TV를 쉽고 빠르게 이용할 수 있는 세상에서 가장 쉬운 음성AI를 구축했다. 빅데이터 기반으로 음성AI 서비스를 고도화하고, 다채로운 케이블TV 혁신을 선보이겠다"고 밝혔다.

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