최저임금 인상 여파, '무인 편의점' 등장…담배·술은 제외
세븐일레븐, 자판기형 편의점 내놓아
본사 등 4개 점포 운영 후 9월부터 상용화
5개 카테고리 약 200여개 상품 판매
【서울=뉴시스】 세븐일레븐은 자판기형 편의점 선보인다고 20일 밝혔다. 매출, 발주, 재고 관리, 정산 등 모든 운영 시스템이 본점과 연결되어 무인시스템으로 운영하는 편의점이다. (제공=세븐일레븐)
세븐일레븐은 4차산업혁명시대를 맞아 각종 IT기술을 바탕으로 고객 편의 기능을 두루 갖춘 최첨단 자판기형 편의점 '세븐일레븐 익스프레스(Express)'를 시범 운영한다고 20일 밝혔다.
세븐일레븐은 지금의 편의점 포맷 변화를 통해 새로운 진화를 모색해야 할 때라고 판단했다. 편의점 업계의 경쟁 심화로 질적 성장이 새로운 화두로 떠오르고 있는 가운데 점포 매출을 끌어올리기 위한 업체별 노력이 어느 때 보다 치열하기 때문이다.
'세븐일레븐 익스프레스'는 이 같은 기조에서 차세대 가맹점 수익 모델로 개발됐다. 신규 단독 가맹점이 아닌 기존 가맹점의 위성 점포 역할에 초점을 맞췄다.
세븐일레븐 익스프레스는 서울 중구 수표동 본사 17층에 2곳, 롯데기공과 롯데렌탈 본사에 각각 1곳씩 총 4곳에서 시범 운영된다. 세븐일레븐은 시범 운영 기간을 거쳐 빠르면 9월부터 실제 가맹 모델로서의 상용화를 본격화할 예정이다.
세븐일레븐 익스프레스는 매출, 발주, 재고 관리, 정산 등 모든 운영 시스템이 본점과 연결된다. 본점 관리하에 무인 시스템으로 운영된다. 제원은 넓이 10.8m, 높이 2.5m, 그리고 폭 1m 등이다.
세븐일레븐 익스프레스는고객 수요가 높은 음료, 스낵, 푸드, 가공식품, 비식품 등 5개 카테고리 약 200개의 상품을 갖췄다. 상품 선정은 전사적으로 매출이 높은 베스트 및 필수 상품 중 소용량 상품 위주로 구성했다. 담배와 주류는 기본적으로 제외했다.
기본적인 운영은 총 5대의 스마트 자판기를 통해 이뤄지며 각 카테고리별로 구성된다. 약 30종의 푸드 상품은 자판기 안에 비치된 실물을 확인하고 상품별 일련번호(두자리 수)를 입력한 후 결제하면 된다. 푸드 자판기엔 상품 훼손을 방지하기 위한 안전 받침대가 별도로 설치돼 배출시 원형 그대로 받아 볼 수 있다.
나머지 4개 카테고리 자판기는 2개가 1조로 구성되며 각각 중앙 키오스크(KIOSK) 시스템으로 동작한다. 상품의 실물 위치를 확인하고 키오스크 화면을 좌우로 이동시켜 해당 카테코리 및 상품을 선택하면 된다. 1회 구매 수량은 3개까지 가능하다.
세븐일레븐 익스프레스의 상품 결제는 현재 신용카드와 교통카드로만 가능하다. 현금은 사용이 불가하다. 세븐일레븐은 연내 핸드페이(Hand-Pay)와 엘페이(L.Pay)까지 결제 수단을 확대할 계획이다.
세븐일레븐은 전자레인지와 온수기도 설치해 가공식품 등의 즉석 조리도 가능하다. 빨대, 티슈, 나무젓가락 등 소모품도 마련했다.
정승인 세븐일레븐 대표이사는 "세븐일레븐의 가맹점 경쟁력 강화 정책의 일환으로 기획됐다"며 "갈수록 치열해지는 경쟁 속에서 경영주의 수익과 운영 만족을 높일 수 있는 확실한 모델"이라고 말했다.
[email protected]
Copyright © NEWSIS.COM, 무단 전재 및 재배포 금지