영원아웃도어, 국가고객만족도 아웃도어 부문 5년 연속 1위
국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델이다. 소비자의 기대수준, 인지품질, 인지가치 및 충성도 등 각 항목별로 제품과 서비스에 대한 고객만족도를 평가하는 지수다.
이번 평가에서 영원아웃도어(노스페이스)는 각 항목에서 고르게 높은 점수를 획득해 아웃도어의류 부문이 신설된 2014년부터 5년 연속 국가고객만족도 1위에 올랐다.
한편 영원아웃도어는 2018 평창동계올림픽 스포츠의류 부문 공식파트너, 대한민국 국가대표 선수단의 후원자로도 활동해 왔다.
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