[소식]공항철도 ,'올해의 CCM' 부문 공정거래위원장상

[인천=뉴시스]홍찬선 기자 = 공항철도(AREX)는 12일 그랜드 앰배서더 서울에서 공정거래위원회에서 주관하고 한국소비자원이 평가하는 ‘소비자중심경영(CCM)’ 4회 연속 인증에 성공하면서 ‘올해의 CCM’ 부문 공정거래위원장상을 수상했다고 밝혔다. 사진은 이날 수여식에서 김경순(가운데) 고객지원처장, 전병준(오른쪽) 서비스운영팀장, 도윤성 대리가 기념촬영을 하고 있다. (사진=공항철도 제공)[email protected]

[인천=뉴시스]  ▲공항철도(AREX)는 12일 그랜드 앰배서더 서울에서 공정거래위원회에서 주관하고 한국소비자원이 평가하는 '소비자중심경영(CCM)' 4회 연속 인증에 성공하면서 '올해의 CCM' 부문 공정거래위원장상을 수상했다고 밝혔다. 이번 평가는 한국소비자원이 전국의 서비스 운영기관과 기업체를 대상으로 서류평가와 현장 방문 평가를 실시해 인증기관을 선정했다. 이에 공항철도는 공항연계 기능과 도시철도, 관광철도의 3가지 기능을 수행하는 교통수단으로서 '임산부 배려석 인형 비치', '교통약자 전용게이트 설치', '다국어 자동안내방송 송출', '열차내 감성방송' 등 이용객과의 공감대 형성을 적극 활용했다는 평가를 받았다.