현대HCN, 홈페이지 개편…"더 쉽고 더 빠르게"
[서울=뉴시스]현대HCN 홈페이지 개편
먼저 다년간의 히트맵 분석 결과를 반영해 고객이 자주 찾는 카테고리를 전면에 배치했다. ‘BEST상품’, ‘간편요금계산기’, ‘채널안내’ 등이 대표적이다.
또한 1~2단계의 경로만으로 원하는 페이지에 도달할 수 있도록 카테고리를 간소화하고, 화면을 넓게 활용한 디자인을 통해 이용자가 시원하게 펼쳐진 느낌을 받을 수 있도록 했다.
지역채널에 대한 정보도 홈페이지에서 한 눈에 확인할 수 있다. 화면 상단 메뉴를 통해 현대HCN 모든 SO의 지역채널 페이지 방문이 가능하다. ‘주요 뉴스’, ‘지역 프로그램’, ‘실시간 핫클립’ 등에서 지역채널 컨텐츠를 바로 시청할 수 있으며, ‘실시간 인기’, ‘지역 알림’ 등을 통해 지역의 맞춤형 정보를 수시로 확인할 수 있다.
‘홈리빙 상품’과 ‘기업 상품’에 대한 접근성이 높아진 부분도 주목할 만 하다. 기본 서비스인 방송·통신 상품과 함께 가전 렌탈, 인테리어 등 ‘홈리빙 상품’을 전면에 구성하여 이용자가 상품정보를 확인할 수 있게 했다. 상단 메뉴를 통해 ‘기업 상품’ 페이지로 이동하면 기업형 통신 서비스, 디지털 사이니지 등에 대한 안내와 함께 실제 적용 사례도 확인할 수 있다.
현대HCN 모바일 화면 개편
류성택 현대HCN 대표는 "최근의 웹, 모바일 이용 트렌드를 반영해 이용자의 실질적인 편의를 높이는데 중점을 뒀다"며 "렌탈 상품 홈페이지 결제, 지역채널 모바일 보도 시스템 구축 등 홈페이지의 활용 다양화를 지속적으로 검토 중"이라고 말했다.
한편, 현대HCN은 홈페이지 개편 기념 ‘타임세일’, ‘온라인 특가’ 등 프로모션을 진행 중 이며, ‘새 출발3행시 짓기’, ‘집들이 방명록 쓰기’ 등 다양한 이벤트를 통해 참여 고객에게 상품권, 커피 이용권 등을 제공하고 있다.
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