[서울=뉴시스]오동현 기자 = 한글과컴퓨터(한컴)가 BGF그룹의 전사 데이터를 인공지능(AI) 검색·응답에 활용 가능한 지식 자산으로 전환하고 그룹 차원의 AI 전환(AX) 협력에 나선다.

한컴은 AI 데이터 처리 솔루션 '한컴데이터로더'와 지식 검색 솔루션 '한컴피디아'를 중심으로 BGF그룹 내부에 축적된 정형·비정형 데이터를 AI가 읽고 처리할 수 있는 형태로 정비했다고 11일 밝혔다.

이번 사업은 BGF그룹이 보유한 전사 게시판, 업무 문서, 첨부자료 등 내부 데이터를 지능형으로 다룰 수 있도록 지원하는 AI 지식 검색 시스템 구축 프로젝트다. 양사 협력은 2024년 8월부터 진행해 온 AI 개념검증(PoC)에서 출발했으며, 현업 적용 가능성을 확인한 뒤 사내 지식 검색 영역을 우선 적용 대상으로 정했다.

한컴에 따르면 구축 과정은 대규모 시스텀통합(SI) 개발에 의존하지 않고 한컴의 AI 솔루션을 BGF그룹의 실제 업무 환경에 맞춰 적용하는 방식으로 진행됐다. 내부 자료 유출 방지와 보안 요건을 고려해 고객사 내부 인프라에서 운영 가능한 온프레미스 환경으로 구현했으며, 사용자별 접근 권한 등 BGF그룹의 보안 정책과 권한 체계도 반영했다. 국내외 거대언어모델(LLM)도 고객사 요구에 따라 유연하게 연계할 수 있도록 설계했다.

1차 사업의 핵심은 전사 게시판 데이터와 연계한 한컴피디아 기반 지식 검색 시스템이다. HWP는 물론 PDF, XLSX, 일반 텍스트, 게시판 본문, 첨부자료 등 다양한 형식의 자료를 분석 대상에 포함했다. 한컴피디아는 검색증강생성(RAG) 검색, 자연어 질의응답, AI 에이전트, 심층 검색 기능을 제공한다. 도입 후 BGF그룹 임직원은 복잡한 키워드 조합 대신 자연어 질문으로 사내 정보에 접근할 수 있게 됐다.

양사는 1차 시스템 운영 성과를 바탕으로 검색 품질을 높이고, '한컴어시스턴트' 등 업무지원형 AI 서비스와의 연계를 통해 문서 작성·요약·질의응답 등으로 협력 범위를 넓혀갈 계획이다.

김연수 한컴 대표는 "기업이 내부 데이터를 안전하게 AI 자산으로 전환하고 활용하는 일은 이제 기업의 생존과 사업 경쟁력을 좌우하는 핵심 과제로 떠올랐다"며 "한컴은 BGF그룹과의 협력을 발판으로 기업용 AX 시장을 개척하는 한편, 데이터 주권과 AI 생산성을 동시에 확보하는 소버린 에이전틱 OS를 기업용 AX의 새로운 표준으로 만들어가겠다"고 말했다.


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