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[어려워도 함께간다]한국타이어, 소비자 안심 마케팅으로 코로나19 돌파

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[서울=뉴시스] 박주연 기자 = 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 대유행은 지역과 분야를 막론하고 막강한 영향을 미쳤고 전 세계 자동차 업계에도 유례없는 불황을 발생시켰다. 사태가 종식되기 전까지 업계나 기업 수준에서 상황을 반전시킬 방법을 찾기는 어려운 상황이지만 주요 업체들은 위기 극복의 단초를 마련하기 위해 다양한 노력을 벌이고 있다.

한국타이어앤테크놀로지는 감염병 확산으로 높아진 소비자들의 불안감을 해소시키고 구매 혜택을 한층 강화하는 뱡향으로 침체된 수요를 되살리기 위한 프로모션을 진행 중이다. 한국타이어의 타이어 중심 자동차 토탈 서비스 전문점인 티스테이션은 다음달 19일까지 코로나19 확산 이후 오프라인 매장 방문을 주저하는 소비자들이 편안하고 안심할 수 있는 환경에서 타이어 교체 서비스를 제공받을 수 있도록 비대면 서비스인 '스마트픽업서비스'를 무상으로 제공한다.

스마트픽업서비스는 고객이 원하는 시간, 지정한 장소로 전문 드라이버가 방문해 직접 차를 수령하고 타이어 교체 작업 후 되돌려주는 티스테이션만의 차별화된 프리미엄 서비스다. 거리에 따라 요금이 부과되는 서비스지만 이벤트 기간 동안 한국타이어의 초고성능 타이어 라인업인 '벤투스'를 비롯해 '다이나프로', '키너지' 브랜드 상품을 4개 구매하면 무상으로 이용할 수 있다.

또 타이어가 파손됐을 때 새 제품으로 교체해주는 '스마트안심서비스'도 무상 제공되고 있다. 티스테이션에서 타이어 장착 후 1년 또는 1만6000km 이내에 주행 중 파손된 타이어를 새 제품으로 교체해주는 서비스다. 차량 1대당 1회에 한해 타이어 1개가 제공되며, 고객 과실로 인해 파손된 타이어도 보상 대상에 포함된다. 행사 대상 제품 구매 시 제휴카드로 전액을 결제하면 모바일주유권 4만원권도 추가로 제공한다.

한국타이어가 지난 4월 국내에 출시한 '벤투스 S1 에보3 SUV'를 구매하는 소비자들에게는 특별한 혜택도 제공된다.

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'벤투스 S1 에보3 SUV'는 포르쉐, BMW, 아우디 등 독일 프리미엄 완성차 브랜드의 주력 스포츠유틸리티차량(SUV) 모델에 신차용 타이어로 공급되며 유럽에서 먼저 우수성을 입증받은 초고성능 SUV용 타이어다. 최상의 핸들링과 접지력은 물론 정숙성과 승차감, 젖은 노면 제동력 등을 고루 갖춘 것이 특징이다.

한국타이어는 티스테이션닷컴을 통해 대상 제품을 4개 구매하고, 개인 SNS 계정에 후기를 작성한 뒤 URL 주소를 남긴 소비자 중 추첨을 통해 50명에게 인천 영종도 'BMW 드라이빙 센터'의 주행 체험 프로그램 '온로드'나 트레이닝 프로그램 '스타터팩' 중 하나를 무료로 이용할 수 있는 바우처를 제공한다.


◎공감언론 뉴시스 pjy@newsis.com
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