진주소방서, 예방 민원 카카오톡 채널 개설·운영

[진주=뉴시스] 진주소방서 예방안전과 카카오톡 개설 운영. *재판매 및 DB 금지

[진주=뉴시스] 정경규 기자 = 경남 진주소방서는 소방서를 찾는 민원인들이 예방관련 민원에 조금 더 쉽게 접근할 수 있는 진주소방서 예방민원 전용 카카오톡 채널을 개설해 운영한다고 9일 밝혔다.
 
진주소방서 예방민원 카카오톡 채널은 ▲민원업무별 담당자 연락처 안내 ▲예방민원 관련 정보제공 ▲소방관련 최신 법령개정 안내 ▲실시간 예방민원 채팅상담 등 민원관련 다양한 정보를 얻을 수 있고, 기존의 전화 또는 소방서 홈페이지 게시판으로만 문의 가능했던 궁금증을 실시간으로 해결 가능하다.

남녀노소 카카오톡 이용자라면 누구나 쉽게 이용할 수 있으며 특히 청각장애인 등 유선전화로 문의가 힘든 민원인들을 위해 실시간 채팅상담 기능을 활성화 했다.

해당 채널은 카카오톡에서 ‘진주소방서 예방안전과’ 또는 ‘jinju119’를 검색하면 쉽게 찾을 수 있고 내년 2월 말까지 시범운영 후 정식 운영 될 예정이다.


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