건보공단, 公기관 최초 모바일 전자고지 요약 음성 서비스

디지털 소외계층 맞춤형 지원 확대

음성 변환 요약 서비스 네이버 전자문서 화면.(사진=국민건강보험공단)  *재판매 및 DB 금지

[세종=뉴시스] 박영주 기자 = 국민건강보험공단은 5일부터 공공기관 최초로 고령자와 장애인 등과 같은 디지털 취약계층의 불편을 해소하고자 '모바일 전자고지 요약 음성서비스'를 네이버 전자문서를 통해 제공한다.

공단은 디지털 취약계층의 정보격차 및 사각지대 해소를 위해 신체적·인지적 제약으로 인한 불편함 없이 서비스를 이용하도록 정보접근성을 높였다.

또 장애인이나 고령자 등 개인이 보다 쉽게 정보를 제공받을 수 있게 모바일 전자고지의 주요 내용을 요약해 음성으로 지원하는 서비스 개발을 추진했다.

앞으로는 공단에서 네이버 앱으로 발송되는 모바일 전자 고지서의 요약 내용을 음성서비스로 제공 받을 수 있다. 음성변환 요약 서비스가 적용되는 대표 서식은 지역고지서(건강보험·국민연금 모바일 고지서), 대사증후군 주의군 안내, 연간급여일수 통보서, 소득 있는 피부양자 자격상실 예정 안내문 등 총 62종이다.


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