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청문회 참석한 쿠팡 사장단…"택배 근로 환경 개선 약속"

등록 2025.01.21 17:52:38수정 2025.01.21 19:12:24

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강한승 쿠팡 대표 "사회적 대화로 도출된 결론, 성실히 이행할 것"

[서울=뉴시스] 조성우 기자 = 강한승(오른쪽) 쿠팡 대표가 21일 서울 여의도 국회에서 열린 환경노동위원회의 쿠팡 택배노동자 심야노동 등 근로조건 개선을 위한 청문회에서 의원 질의에 답변하고 있다. 2025.01.21. xconfind@newsis.com

[서울=뉴시스] 조성우 기자 = 강한승(오른쪽) 쿠팡 대표가 21일 서울 여의도 국회에서 열린 환경노동위원회의 쿠팡 택배노동자 심야노동 등 근로조건 개선을 위한 청문회에서 의원 질의에 답변하고 있다. 2025.01.21. [email protected]


[서울=뉴시스]주동일 기자 = 국회 환경노동위원회가 진행한 청문회에 쿠팡 사장단이 참석해 택배 기사들의 근로 조건을 개선하겠다고 약속했다.

특히 근로 강도 완화에 더해 휴게 시간을 보장할 수 있는 방안들을 마련하겠다고 강조했다.

21일 서울 여의도 국회의사당에서 열린 '쿠팡 택배노동자 심야노동 등 근로조건 개선을 위한 청문회'에서 강한승 쿠팡 대표는 심야 배송 등으로 심화되는 노동 강도와 관련해 "사회적 대화를 통해 도출된 결론에 대해 성실하게 이행하겠다"고 말했다.

임이자 국민의힘 의원이 '쿠팡의 성장세에 비해 노동자 근로 여건이 좋지 않다'는 지적에 대해선 "근로자의 안전과 근무 여건을 위해 많은 최선을 다하고 있다"고 답했다.

안호영 더불어민주당 의원의 근무 환경 개선 요구에 대해서는 "근로 강도를 완화하고 휴게 시간을 할 수 있는 방안들을 계속 검토해 보고하겠다"고 약속했다.

이날 김소희 국민의힘 의원은 쿠팡 서비스 이용 시 다음날 새벽까지 상품을 전달하는 '새벽배송'이 기본 설정으로 돼 있어 필요 이상으로 기사들의 업무 부담이 과중되고 있다고 분석했다.

이에 강 대표는 "앱(애플리케이션) 구성은 소비자의 선택권 등을 종합적으로 고려하고 있다"고 설명했다.

김 의원은 새벽배송 노동자에 대한 지원이 충분히 고민되지 않았다고도 꼬집었다.

이에 홍용준 쿠팡로지스틱스서비스(CLS) 대표는 "영업점 소속 기사들의 건강검진을 지원하고 있다"며 "올해부터 검진 항목을 확대하고, 사후관리 프로그램과 심리 상담 프로그램까지 도입해서 운영할 계획"이라고 말했다.

홍 대표는 택배 배송 차량이 나가기 전에 택배 노동자들이 상자들을 분류하는 '상차분류' 작업이 그간 '공짜 노동'이라는 지적에 대해 "영업점의 현장 종사자 의견을 수렴해 해법을 마련하겠다"고도 약속했다.

과거 노조 활동지를 돌렸다는 이유로 택배기사에게 입차를 제한한 것 아니냐는 지적에 대해선 "저희 입찰 제한 때문에 장기간 피해를 본 부분에 대해 굉장히 유감스럽게 생각한다"며 "현실적으로 피해를 본 부분에 보상 지원하겠다"고 말했다.

이어 "복직에 대해 영업점과 상의해 방법을 찾겠다"며 "캠프 내 노조 활동은 시설 안전이나 작업에 지장 없는 범위에 내에서 금지할 이유는 없다고 생각한다"고 덧붙였다.

강득구 더불어민주당 의원은 쿠팡의 신선식품을 담는 '프레쉬백'을 회수하는 작업이 노동 부담을 높인다고 분석했다.

홍 대표는 이에 대해서도 "취지를 고려해 보완할 부분이 있는 지 검토하겠다"고 답했다.

이날 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)는 노사 합의가 제대로 이뤄지지 않고 있다는 지적도 받았다.

특히 이용우 더불어민주당 의원은 "50차례 교섭이 진행됐지만 임금 협약이나 단체 협약이 체결되지 않았는데, 노조를 부정하는 사업자가 아니라면 적극적으로 나서서 풀어야 한다"고 강조했고, 이에 정종철 CFS 대표는 "알겠다"고 답했다.

'노조활동 보장에 대해 어떤 입장이냐'는 안호영 더불어민주당 의원의 질문엔 "성실히 교섭해서 가능한 빠른 시일 안에 노사 합의가 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

한편 이날 김태선 더불어민주당 의원은 직원들의 업무 부담을 높이는 '블랙리스트'를 본 적 있냐고 질의하자 정 대표는 "개선할 부분이 분명히 있다"면서도 "직원들이 과로하도록 만들어진 리스트가 아니라, 회사에 와서 근무하다가 절도나 성추행, 폭행 등을 한 이들을 관리하기 위해 만들어진 리스트"라고 했다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]

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