LGU+, KB국민은행과 AI '익시오'로 보이스피싱 피해 막는다

AI 보이스피싱 탐지 데이터와 KB국민은행 금융보호 시스템 연동

[서울=뉴시스] 심지혜 기자 = LG유플러스와 KB국민은행이 인공지능(AI) 통화앱 ’익시오(ixi-O)’를 활용한 보이스피싱 금융피해 예방에 협력한다. 이번 협약으로 KB국민은행의 알뜰폰 ‘KB리브모바일’ 고객도 익시오를 이용할 수 있게 됐다.

LG유플러스는 KB국민은행과 ‘AI 기술을 활용한 보이스피싱 피해 예방 협약’을 체결했다고 27일 밝혔다.

협약식에는 홍범식 LG유플러스 대표와 이환주 KB국민은행장을 포함한 양사 주요 임원이 참석했다.

이번 협약은 통신사와 금융사가 긴밀히 협력해 보이스피싱 범죄를 예방하고, 신종 사기 수법에 선제적으로 대응하기 위해 마련됐다.

양사는 익시오를 통해 탐지된 피싱 의심 패턴과 금융권 이상거래 데이터를 연계해 실시간 탐지와 조기 대응에 나선다. 실제 피해가 의심되는 경우 경찰청과 협업해 피해 확산을 최소화할 방침이다. 앞서 LG유플러스는 지난 8월 경찰청과 업무협약을 체결하고 피싱 의심 데이터를 공유하기로 했다.

구체적으로 LG유플러스는 익시오의 ▲실시간 보이스피싱 탐지 ▲악성앱 설치 여부 분석 ▲위험 URL 접속 여부 분석 등을 통해 확보한 피싱 의심 데이터를 KB국민은행과 공유한다. 추가로 탐지되는 이상 활동도 지속 모니터링해 고객이 실제 금융 피해를 입기 전 선제 대응할 계획이다.

KB국민은행은 LG유플러스로부터 받은 피해 의심 고객 정보를 자체 금융 보호 시스템과 연동해 즉시 모니터링하고, 보이스피싱 피해가 의심되면 계좌 지급 정지 등 고객 보호 조치를 시행한다.

또한 이번 협약으로 KB국민은행의 알뜰폰 브랜드 ‘KB리브모바일’ 고객도 익시오를 이용할 수 있게 됐다.

이에 따라 양사는 공동 협의체를 구성해 ▲신종 피싱 수법 및 피해 사례 정보 공유 ▲피해 확산 방지를 위한 실시간 대응 프로세스 구축 ▲대국민 금융보안 캠페인 추진 등으로 협력을 확대할 예정이다.

LG유플러스는 이번 협업을 통해 보이스피싱 시도를 선제적으로 차단하는 것은 물론, 금융 피해 예방까지 대응 범위를 확장할 수 있게 됐다고 설명했다.


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