NH농협은행, '에이전틱 AI 뱅크' 비전 선포…"모든 금융업무 AI로 구현"

강태영 은행장 "전 직원이 AI 에이전트 만들고 활용하는 체계 구축할 것"

9일 서울 중구 농협은행 본사에서 열린 '에이전틱 AI 뱅크' 비전 선포식에 강태영 은행장(맨 앞줄 가운데)과 임직원들이 참석해 기념촬영을 하고 있다. (사진=농협은행 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 이정필 기자 = NH농협은행은 9일 서울 중구 본사에서 미래 금융을 위한 '에이전틱 인공지능(Agentic AI)' 전환 비전을 공식 선포했다.

강태영 농협은행장은 홀로그램 비전 스피치로 AI가 금융의 존재방식 자체를 변화시키고 있다는 메시지를 임직원들에게 전했다. 이어 농협은행의 미래 금융 비전인 '고객의 마음을 실현하는 에이전틱 AI 뱅크(Bank)'를 선언하고, 이를 실현하기 위한 3대 실행 전략을 발표했다.

3대 실행 전략으로는 ▲AI 플랫폼 'NHAIS'를 통해 모든 직원이 AI 에이전트를 직접 만들고 활용하는 체계 구축 ▲다양한 AI 에이전트 서비스를 확대해 모든 금융업무가 AI로 구현되는 AI 풀뱅킹(Full-Banking) 구현 ▲AI 기업 인수와 외부 생태계와의 협력을 통한 미래 금융 생태계 조성을 제시했다.

이날 행사에서는 AI 전환 실행조직인 77명 규모의 'AX프런티어' 발대식이 열렸다. 농협은행은 안정적이고 지속가능한 AI 운영기반 확보를 위한 AI 데이터센터 인프라 투자로 실행 역량을 강화해 나갈 계획이다.

이와 함께 국민성장펀드 2차 메가프로젝트인 소버린 AI 생태계 확장 프로젝트’로 선정된 AI 데이터센터 건설 사업에 투자와 금융지원을 추진할 예정이다. 해당 사업은 글로벌 빅테크 기업이 아닌 국내 기업이 직접 개발·운영을 담당하고, 주요 AI 인프라 핵심 설비의 국산화를 목표로 하는 프로젝트다.

강 행장은 "금융의 경쟁력은 기술 자체가 아니라 고객과 얼마나 더 깊이 연결되고 실행할 수 있는가에 달려 있다"며 "고객의 일상을 더 깊이 이해하고, 직원의 가능성을 확장하며, 혁신으로 금융의 존재방식을 새롭게 정의해 고객의 마음을 실현하는 에이전틱 AI 뱅크로 대한민국 금융의 새로운 기준을 만들어 가겠다"고 말했다.


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