태백시, 올해 주요업무 시민만족도 조사

6~10일 5일 간

시민 대상 전화·면접 조사

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[태백=뉴시스]이덕화 기자 = 강원 태백시는 올해 주요업무 24개 분야에 대한 시민만족도를 조사한다고 2일 밝혔다.

조사기간은 6~10일 5일 간이다. 부서별 각 1개 분야 주요업무에 대해 전화 또는 면접방식으로 조사한다.

전화조사는 행정서비스를 제공받은 시민을 대상으로 20개 분야를 진행한다. 면접조사는 동 행정복지센터 방문자를 대상으로 4개 분야에 대해 진행한다.

설문 문항은 업무분야 항목별 만족도와 전반적 체감 만족도 등 5개 항목과 1개 건의사항으로 구성됐다.

태백시 관계자는 "이번 설문조사는 시민중심 행정 발전을 위한 밑거름이 되는 만큼 시민들의 관심과 참여가 중요하다"고 말했다.


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