창업진흥원, '고객만족경영시스템 인증' 취득

[서울=뉴시스] 창업진흥원. (사진=뉴시스 DB). [email protected]

[서울=뉴시스] 배민욱 기자 = 창업진흥원은 국제표준 고객만족경영시스템 인증(ISO10002)을 취득했다고 7일 밝혔다.

고객만족경영시스템 인증은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 국제인증이다. 고객의 요구를 체계적이고 신뢰성 있게 처리하는 우수 기관임을 인정 기준이 된다.

창업진흥원은 임직원 대상 CS(고객만족)교육, 고객만족 캠페인 등 내부 역량강화를 위해 노력했다. 또 고객만족 경영방침에 창업진흥원만의 고객 중심 가치를 포함하는 등의 노력을 인정받았다.

한편 창업진흥원은 지난 3일 경주 더케이호텔에서 청소년 비즈쿨 전국 교사협의회 관계자들과 함께 간담회를 열었다. 김용문 창업진흥원장은 "창업 유망 인재를 육성하는 청소년 비즈쿨 현장 아이디어를 경청하고 이를 정책에 반영할 계획"이라고 말했다.


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