서울투자청, 외국인 투자자 대상 24시간 챗봇상담 실시
PC, 모바일 환경에서 이용 가능
[서울=뉴시스] 서울시청 전경. (사진=뉴시스DB) [email protected]
'서울투자청 AI 챗봇'은 3000여 개의 방대한 데이터 시나리오를 기반으로 1만5000회가 넘는 대화 시뮬레이션을 학습할 수 있도록 설계됐으며, 이를 통해 '사람 같은' 투자 상담이 가능하다.
특히 머신러닝을 통한 자연어 처리 기술을 통해 문장의 핵심 키워드를 파악할 수 있도록 설계됐다. 이용자의 자연스러운 구어체 문장으로 질문해도 정확한 답변을 할 수 있다.
AI챗봇 서비스는 서울투자청 홈페이지에서 화면에 표시되는 챗봇 서비스 아이콘을 클릭해서 이용할 수 있다. 별도의 로그인 절차나 개인정보 입력 없이 이용할 수 있으며 PC, 모바일 환경에서 모두 이용이 가능하다.
정영준 서울시 신산업정책관은 "이번 인공지능(AI) 챗봇 서비스 도입으로 서울 투자에 관심이 있는 잠재 투자가가 언제든지 원하는 시간과 장소에서 서울 투자 정보를 얻을 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
◎공감언론 뉴시스 [email protected]
Copyright © NEWSIS.COM, 무단 전재 및 재배포 금지