1전국 매장 멈춘 다음날 신메뉴 출시…스타벅스, 쇄신과 정상화 사이 고심
스타벅스 코리아가 '탱크데이' 논란 이후 중단했던 신제품 출시를 한 달여 만에 재개하며 반등을 모색한다. 전국 매장 조기 영업 종료 후 파트너 대상 역사 인식 교육을 진행한 다음 달 매장내 사과문 게시도 종료해 분위기 전환을 서두르는 것 아니냐는 시각도 있지만 협력업체 계약과 현장 직원들의 사기 저하 등을 고려할 때 정상화를 미루기 어려웠을 것이란 분석도 나온다.
23일 업계에 따르면 스타벅스는 이날부터 매장에서 사과문 상시 게시를 종료했다. 스타벅스 앱과 홈페이지 내 게시판에는 사과문이 그대로 게시하되, 메인 화면의 사과