경기에듀콜센터, '교육비 지원 상담' 가장 많아

【수원=뉴시스】이종일 기자 = 경기도교육청이 운영하는 콜센터가 지난해 학부모 등에게 교육비 지원 상담을 가장 많이 해준 것으로 나타났다.

 24일 도교육청에 따르면 도교육청 경기에듀콜센터는 지난해 1~12월 10만917건의 민원을 상담했다.

 이 가운데 교육급여 등 교육비 지원 상담이 7857건(7.1％)으로 가장 많았다. 다음으로 제증명 6864건(6.2％), 고등학교 전학·편입학 6320건(5.7％), 고교 입시관리 4888건(4.4％), 스승찾기 4862건(4.4％) 등의 순으로 집계됐다.

  

【수원=뉴시스】 경기도교육청 전경.

지난 2012년 1월 문을 연 경기에듀콜센터는 매년 10여만 건의 민원을 상담해주고 있다.

 상담은 평일 오전 8시30분~오후 6시30분 전화(031-1396)로 진행된다.

 도교육청 관계자는 "경기에듀콜센터는 경기교육의 이해를 돕기 위해 운영된다"며 "민원인의 만족도 향상, 교육 수요자와의 소통을 위해 다양한 서비스를 지속적으로 제공하겠다"고 말했다.

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