부산롯데호텔, '아고다 2017 골드 서클 어워드' 수상

【부산=뉴시스】제갈수만 기자 = 부산롯데호텔(대표이사 김성한)이 글로벌 호텔 예약사이트 아고다(Agoda)의 '2017 골드 서클 어워드(Gold Circle Awards)'를 수상했다고 24일 밝혔다.

 이 상은 전 세계 약 160만여 개의 아고다 파트너사(社) 중 최고의 여행 경험을 제공하는 상위 1%에게만 수여되는 상이다.

 올해로 9회를 맞이하는 골드 서클 어워드에서 부산롯데호텔은 ▲연중 우수한 고객 평점 유지 ▲가격 대비 우수한 가치 ▲고객경험 제고를 위한 노력 등의 기준을 충족하여 수상의 영예를 안았다.

 이에 앞서 부산롯데호텔은 2011년, 2014년, 2015년 등 세 차례에 걸쳐 골드 서클 어워드를 수상하며 전 세계 호텔 사이에서 탁월한 경쟁력을 입증한 바 있다.

 부산롯데호텔 객실담당 장영수 헤드매니저는 "온라인 플랫폼을 적극적으로 활용하는 등 호텔의 고객들이 더 스마트해진 가운데 우리 호텔이 개관 후 20여 년 동안 한결같이 고객감동경영을 위해 노력한 것이 빛을 발한 것 같다"며 “앞으로도 고객에게 최상의 가치를 선사하기 위해 노력하겠다"고 소감을 전했다.

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