관악구, 외국인 주민 위한 AI 다국어 자동번역 도입

영어·중국어·일본어·베트남어 제공

지원 언어 단계적으로 확대 예정

[서울=뉴시스] 서울 관악구는 이달부터 구청과 보건소 홈페이지에서 인공지능(AI) 기반 다국어 자동번역 서비스를 운영한다고 10일 밝혔다. (사진=관악구청 제공) 2026.11.10. [email protected] *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]권혜인 기자 = 서울 관악구는 이달부터 구청과 보건소 홈페이지에서 인공지능(AI) 기반 다국어 자동번역 서비스를 운영한다고 10일 밝혔다.

이번 서비스는 홈페이지에 게시된 행정 정보를 4개 언어로 실시간 번역한다. 새로 등록하거나 내용이 변경된 콘텐츠도 이용자가 선택한 언어로 바로 확인할 수 있다.

이용자는 홈페이지 오른쪽 위 'LANGUAGE' 메뉴에서 원하는 언어를 선택하면 된다. 영어와 일본어, 중국어, 베트남어 등 4개 언어 번역을 제공한다. 일반 게시글뿐 아니라 홈페이지 상·하단 배너 이미지에 포함된 문구도 번역해 제공한다.

구는 외국인 주민이 늘어남에 따라 다국어 번역 서비스를 도입했다. 통계청 인구총조사에 따르면 관악구 외국인 인구는 2022년 2만3072명에서 2024년 2만5425명으로 2년 사이 약 10% 늘었다.

행정안전부에 따르면 2025년 관악구 외국인 주민은 3만1621명으로 서울 25개 자치구 중 구로구와 영등포구에 이어 세 번째로 많았다.

구는 서비스 이용 현황과 번역 품질을 점검하고 적용 홈페이지와 지원 언어를 단계적으로 확대할 계획이다.

박준희 관악구청장은 "주민에게 필요한 공공정보는 언어와 관계없이 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있어야 한다"며 "언어 장벽을 낮추고 다양한 문화적 배경을 가진 주민들이 필요한 정보를 편리하게 이용할 수 있도록 하겠다"고 말했다.


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