김해시, 찾아가는 건축행정 민원상담반 호응…분기별 정례화

[김해=뉴시스]김해시청 전경. (사진 뉴시스 DB). [email protected]

[김해=뉴시스] 김상우 기자 = 김해시는 건축행정 민원 접근성을 높이는 분기별로 찾아가는 건축행정 민원상담반을 운영해 38건의 민원을 상담했다고 16일 밝혔다.

찾아가는 건축행정 민원상담은 읍면동 행정복지센터에서 열려 시청을 방문해야 하는 번거로움이 없고 마음 편하게 충분히 상담할 수 있는 장점이 있어 호응을 얻고 있다.

특히 상동면 상담민원 중 일반공장 용도인 위반건축물 양성화를 위해 자세한 상담 후 공장설립, 건축허가, 이행강제금 부과 등 여러 부서로 나뉜 행정처리를 민원상담반에서 관련 부서와 협의해 양성화할 수 있도록 했다.

해당 민원인 A씨는 "양성화 절차 관련 부서가 많아 복잡했는데 민원상담반이 찾아와서 상담해주고 관련 부서와 협의해 준 덕분에 잘 처리할 수 있어 감사드리며 다른 시민들도 민원상담반의 도움을 받기를 바란다"고 전했다.

허상배 시 건축과장은 "그동안 상담 신청이 있는 읍면동을 방문해 상담했으나 내년부터 분기별로 정례화해 더욱 내실 있게 운영하겠다"며 "더 많은 관심과 적극적인 참여를 바란다"고 말했다.


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