편의점을 관광안내소로…서울시 직원들의 야간경제 아이디어

민선 9기 첫 창의발표회 시청서 개최

직원 제안 699건 중 8건 발표

현장 평가단 투표로 우수 제안 선정

[서울=뉴시스] 서울시 '2026 창의발표회' 포스터. (사진=서울시 제공) 2026.11.09. [email protected] *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 최현호 기자 = 서울시는 24시간 편의점을 야간 관광안내소로 쓰는 방안과 인공지능(AI)·드론을 활용한 한강 투신자 구조 방안 등 직원 제안 8건을 창의발표회를 통해 9일 공개했다.

시는 이날 오전 10시 서울시청 다목적홀에서 열린 민선 9기 첫 창의발표회에서 야간경제 활성화와 AI·빅데이터를 활용한 행정 개선 방안을 4건씩 선보였다. 올해 5월부터 8월까지 시와 자치구, 시 산하 투자·출연기관 직원에게서 받은 제안 699건 가운데 내부 심사와 전문가 심사를 거쳐 추린 안건이다.

야간경제 분야에서 서울관광재단은 명동·홍대·강남 등 주요 관광지의 24시간 편의점에서 외국인 관광객에게 QR코드로 관광 정보를 제공하고 다국어 안내와 귀가용 택시 연계를 지원하는 방안을 제시했다. 은평구는 한옥마을에 업무 공간과 숙박시설을 갖춰 일과 휴식을 함께할 수 있는 '워케이션 빌리지'를 조성하고 지역 상권과 연계하는 방안을 내놨다.

시 미래공간기획관은 노들 글로벌 예술섬을 한강버스와 연계하고 골목 상권까지 연결하는 방안을 제안했다. 강북구는 비용이 많이 들고 고장이 잦은 기존 바닥 신호등의 대안으로 신호등 기둥에 조명 장치를 달아 보행 신호가 켜지면 횡단보도 바닥에 초록빛을 비추는 방안을 제시했다.

행정 개선 분야에서 시 미래한강본부는 AI가 물에 빠지는 소리를 감지하면 드론이 그 지점으로 출동하는 한강 투신자 구조 서비스 '풍덩'을 제안했다. 서울아리수본부는 기존 누수 탐사에서 모은 소리 데이터를 활용해 AI로 땅속 수도관의 누수 지점을 찾는 기술을 개발하고 현장에 적용하는 방안을 내놨다.

복지 분야에서 강남구는 자체 개발한 '체납이음' 시스템으로 세금 체납 정보와 사회보장·건강보험 정보 등을 대조해 복지 지원이 필요한 가구를 찾는 방안을 제시했다. 양천구 신정3동은 공공복지와 민간 후원, 자원봉사, 돌봄서비스 정보를 한곳에 모아 AI가 주민에게 필요한 지원을 추천하는 '복지링크 서울' 구축을 제안했다.

창의발표회에서 전문가·시민·직원으로 구성된 현장 평가단 100여 명은 투표로 우수 제안을 가린다. 시는 발표 안건 가운데 정책에 적용할 수 있는 제안을 신속히 실행할 계획이다.

창의발표회는 시가 2023년 창의행정을 도입한 이후 이번이 16번째다. 시는 그간 아이디어 8700건을 모아 우수 제안 156건을 선정했다. 지하철 15분 내 재승차 때 환승을 적용하는 제도와, 쪽방촌 주민을 돕는 '온기창고' 등이 실제 정책으로 이어진 사례다.


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