KG파이낸셜 "모빌마켓 누적 이용자 30만 돌파"

모빌카드 회원 전용 쇼핑몰…출시 1년9개월 만

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[서울=뉴시스] 김경택 기자 = KG파이낸셜은 선불카드 회원 전용 쇼핑몰 '모빌마켓'의 누적 이용자 수가 30만명을 돌파했다고 19일 밝혔다.

회사 측에 따르면 모빌마켓은 모빌카드 이용자들이 전용 앱(App)을 통해 식품, 패션의류, 생활용품 등 다채로운 라이프스타일 상품을 합리적인 가격에 구매할 수 있는 회원 전용 쇼핑 서비스다. 최근 장기화되고 있는 경기 침체와 고물가 기조 속에서 배송비 부담을 줄이고 혜택을 극대화한 전략이 주효하며, 시장과 유통 업계가 주목하는 새로운 '핀테크 커머스' 모델로 자리잡았다는 평가다.

지난 2024년 9월 첫 선을 보인 모빌마켓은 출시 6개월 만에 이용자 16만명을 확보한 데 이어 꾸준한 우상향 곡선을 그리며 약 1년 9개월 만에 누적 이용자 30만명을 넘어섰다. 이 중 물가 상승률의 타격이 가장 큰 식품, 패션의류, 생활용품 카테고리가 전체 성장을 견인하고 있다고 회사 측은 설명했다.

고속 성장의 배경에는 이용자 체감 혜택이 자리 잡고 있다. 모빌마켓은 구매 금액이나 횟수 조건 없이 전 상품 무료배송을 기본 원칙으로 내세웠다. 여기에 더해 결제 할 때마다 구매 금액의 2%를 포인트로 한도 없이 무제한 적립해주는 혜택을 제공하고 있다. 또 생일 기념 10% 할인 쿠폰, 신규 회원 3000원 쿠폰, 장바구니 5% 추가 할인 등 실질적인 생활비 절감 효과를 체감할 수 있는 촘촘한 마케팅 툴을 가동해 고객 만족도를 극대화했다.

자체 라이브커머스 서비스인 '라이브마켓'의 안착도 이용자 접점 확대에 크게 기여했다. 실시간 라이브 방송을 통해 제품의 디테일한 정보를 직관적으로 전달하고, 방송 중에만 만날 수 있는 한정 수량 특가 딜, 선착순 무료 나눔 이벤트 등을 제공하며 10대부터 중장년층까지 폭넓은 회원들의 고객 참여를 높이고 있다고 회사 측은 전했다.

회사 측은 경기 침체와 고물가 기조 속에서 합리적인 소비를 추구하는 고객 수요가 확대된 점도 이용자 증가에 영향을 준 것으로 보고 있다.

KG파이낸셜 관계자는 "모빌마켓은 모빌카드 고객이라면 누구나 전용 앱을 통해 전 상품 무료배송과 포인트 적립, 다양한 할인 혜택을 경험할 수 있는 회원 전용 쇼핑 플랫폼"이라며 "앞으로도 고객이 체감할 수 있는 혜택을 강화하고 서비스 편의성을 지속 개선해 더 많은 고객이 찾는 쇼핑몰로 성장시켜나가겠다"고 말했다.


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