KB증권, '소비자보호의 날' 행사…보이스피싱 예방교육

[서울=뉴시스] 강수윤 기자 = KB증권은 올해 3분기 '소비자보호의 날'을 맞아 금융소비자 대상 보이스피싱 예방 교육 영상을 배포하고, 임직원 대상 불완전판매 예방 교육을 실시했다고 2일 밝혔다.

매분기 첫 영업일을 '소비자보호의 날'로 지정해 운영 중인 KB증권은 이번 금융소비자 교육을 위해 한국금융소비자보호재단의 자료를 바탕으로 영상을 제작했다. 영상에는 보이스피싱의 주요 유형과 실제 피해 사례, 예방법 및 대처 요령 등이 담겼으며, 공식 유튜브 채널인 '깨비증권 마블TV'를 통해 시청할 수 있다.

사내방송을 통해 임직원 대상 '영업점 불완전판매 예방 교육'도 진행했다. 영업점 현장 점검 결과를 바탕으로 주요 개선 사항을 공유하고 불완전판매 예방을 위한 업무 프로세스와 윤리의 중요성을 재차 강조했다.

강진두 KB증권 대표이사는 "이번 소비자보호의 날은 고객에게 보이스피싱 예방 정보를 쉽게 전달하고, 임직원에게는 실제 사례 교육을 통해 판매 윤리를 강화하는 계기가 됐다"며 "앞으로도 금융소비자의 안전한 금융생활을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.


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