충남대 "입학 희망자들, 아무때나 질문하세요"

입학 상담 챗봇 서비스 ‘유망이’ 개발, 24시간 정보 제공

[대전=뉴시스] 유순상 기자 = 충남대 입학 희망자들이 시간 제약 없이 관련 사항을 질문하고 필요한 정보를 빠르고 손쉽게 찾을 수 있게 됐다.

충남대 입학본부는 입학 상담 챗봇 서비스 ‘유망이’를 개발, 수시 및 정시 모집과 학사 과정 등의 안내를 텍스트, 이미지, 링크 등 다양한 형태로 24시간 제공한다고 27일 밝혔다.

이 서비스는 PC와 모바일 모두 이용 가능하다. 입학 전형 일정과 전형 별 모집인원, 전형 주요 변경사항, 합격자 발표 및 등록, 입학본부 홍보 동영상 등의 해당 메뉴를 클릭하면 관련 사이트 또는 PDF 자료 연결로 정보를 받을 수 있다.

국립대학육성사업 일환으로 개발됐고 대학 입학본부 홈페이지에서 이용이 가능하다. 현재는 베타 서비스를 제공하고 있으며, 오는 3월 중 정식 서비스를 시작할 예정이다.

‘유망이’라는 이름은 '유망한 충남대 신입생들'이라는 의미와 충남대의 상징 동물인 ‘백마’에서 아이디어를 따와 '우유같이 하얀 망아지'라는 의미를 함께 담고 있다.

 충남대는 지난해 7월 대학 대표 모바일 앱을 오픈하면서 챗봇을 도입,  학사운영과 수업에 관한 다양한 질문을 비대면으로 즉시 대응할 수 있는 체계를 구축했다. 이 후속 조치로 종합적이고 심층적인 입학 상담은 물론 입시 담당자들 업무 부담을 덜어주기 위해 ‘유망이’를 개발했다.

충남대 강연욱 입학사정관은 "팬데믹에서 입학 상담의 어려움을 겪고 있는 수험생들에게 즉각적인 도움을 주기위해 ‘유망이’를 도입했다”며 "충남대 입학을 희망하는 수험생에게 많은 도움이 됐으면 한다"고 말했다.


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