과천시, 민원서비스 종합평가 최고등급…특교세 6천만원

[과천=뉴시스] 경기 과천시청. (사진=뉴시스 DB). [email protected]

[과천=뉴시스] 박석희 기자 = 경기 과천시는 행정안전부(행안부)와 국민권익위원회가 공동 주관한 '지난해 민원서비스 종합평가'에서 최우수 등급인 '가등급'을 받았다고 23일 밝혔다.

시는 행정부 장관 기관 표창을 수상하고 인센티브로 특별교부세 6000만원을 확보했다.

민원서비스 종합평가는 전국 308개 공공기관(중앙부처·지자체·교육청 등)을 대상으로 민원 행정 전략 및 체계, 민원 처리 실태 등을 엄격히 심사하는 제도다.

시는 이번 평가에서 시민 중심의 혁신적인 행정 서비스를 인정받아 전국 최고 수준의 등급을 기록했다.

시는 확보한 특별교부세 6000만원을 민원 서비스의 질적 향상과 공무원들의 사기 진작을 위해 전액 투입할 방침이다. 주요 활용 부분은 ▲포용적 행정 실현 ▲공간 혁신 ▲사기 진작 등이다.

시 관계자는 "앞으로도 정보취약계층을 포함한 모든 시민이 체감할 수 있는 편리한 민원 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.


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