부산시, 의료계·기업 등과 AI 의료지원 플랫폼 구축

[부산=뉴시스] 부산시청 전경 (사진=뉴시스 DB) [email protected]

[부산=뉴시스] 하경민 기자 = 부산시는 4일 오후 2시30분 시청 국제의전실에서 부산시병원회, ㈜월드다가치, 부산일보 등과 인공지능(AI) 기반 외국인 의료기관 이용편의 향상을 위한 업무협약을 체결한다고 밝혔다.

이번 협약은 부산에 거주하거나 방문하는 외국인들이 언어 장벽 없이 지역 의료서비스를 편리하게 이용할 수 있는 환경을 조성하고, 지역 병원의 글로벌 경쟁력을 강화하기 위해 마련됐으며, 협약 기간은 체결일로부터 1년 간이다.

협약에 따라 부산시는 외국인 친화적인 의료 환경이 구축될 수 있도록 필요한 행정적·제도적 지원을 뒷받침하고, 부산시병원회는 지역 내 주요 회원 병원들이 '다가치' 플랫폼에 적극적으로 참여하고 시스템을 연계할 수 있도록 지원한다. 특히 외국인 환자 유치를 위한 예약시스템 활용과 진료프로세스 개선을 위한 공동모델 개발에 힘을 모을 예정이다.

또 월드다가치는 자사가 보유한 AI 기반 다국어 의료 예약시스템을 제공하고, 실제 병원과 연결하는 기술적 가교역할을 수행한다. 아울러 외국인 환자의 언어 소통 문제를 해결하기 위한 실시간 통·번역 지원 및 병원 방문 시 동행 서비스 연계 등을 책임진다.

시는 이번 협약으로 의료기관과 플랫폼 간 연계를 본격화하고, 자원봉사자 지원 등을 통해 외국인의 의료 접근성을 지속적으로 높여갈 것으로 기대하고 있다.

박형준 부산시장은 "이번 협약은 행정과 의료계, 언론, 민간 기업이 유기적으로 협력해 외국인 주민과 방문객이 체감할 수 있는 의료환경 혁신을 이뤄내는 의미 있는 출발점"이라며 "단순한 예약 편의 개선을 넘어 접수부터 진료, 사후 관리까지 전 과정에서 언어 장벽을 해소하는 통합 지원체계를 구축해 글로벌 도시 부산의 정주 환경을 개선하는 뜻깊은 계기가 될 것"이라고 말했다.


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