천안시, 세외수입 고지서 '큰 글씨'로 개편

[천안=뉴시스] 천안시가 세외수입 고지서를 3월부터 큰 글씨로 개편한다고 밝혔다. (사진=천안시 제공) 2026.03.09 [email protected] *재판매 및 DB 금지

[천안=뉴시스]최영민 기자 = 충남 천안시는 납부자가 고지 내용을 한눈에 쉽고 정확하게 파악할 수 있도록 세외수입 체납고지서에 글자 크기를 대폭 확대한 ‘돋보기 고지서’를 도입한다고 9일 밝혔다.

시에 따르면 기존 체납고지서는 글씨가 작고 정보가 분산돼 있어 고령층은 물론 젊은 납부자들 사이에서도 직관적인 이해가 어렵다는 지적이 꾸준히 제기돼 왔다.

이에 시는 납부자 시점을 고려해 납부세액, 납부기한, 가상계좌번호 등 납부에 필수적인 핵심 정보를 고지서 중앙에 큰 글씨로 배치해 시인성을 극대화했다. 또한 복잡한 안내 요소를 정리해 전체적인 가독성을 높였다.

시는 이달 발송분부터 적용해 고지 내용 오인에 따른 혼선을 방지하고 납부 지연을 줄여나갈 계획이다.

시 관계자는 "고지서 한 장이 시민에게는 중요한 안내서인 만큼 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 개선했다"며 "앞으로도 시민 편의를 최우선으로 하는 세입 행정을 추진하겠다"고 말했다.


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