제주항공, 개인정보 노출 사고 발생…"확인 직후 페이지 차단·보상 진행"

예약 고객 100여명 이름·여권번호 일부 노출

사고 직후 개보위 신고…고객 별도 보상 지급

제주항공 B737-8 항공기.(사진=제주항공 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]김민성 기자 = 제주항공에서 고객 개인정보 일부가 노출되는 사고가 발생했다.

11일 항공업계에 따르면 지난 5일 제주항공 이용 고객 약 100여명의 이름과 일부가 가려진 여권번호 등이 네이버 검색엔진에 노출되는 문제가 발생했다.

제주항공에 따르면 해당 개인 정보는 검색엔진에 일부 단어를 조합해서 검색할 경우 노출된 것으로 확인됐다.

제주항공은 문제 확인 직후 해당 페이지를 차단하고 개인정보보호위원회에 사고 사실을 신고했다.

개인정보가 노출된 고객들에게는 개별 연락해 노출 사실을 알렸으며, 여권 재발급 비용과 별도 보상금 10만원을 지급하기로 했다.

제주항공 관계자는 "해당 사실을 파악 후 즉시 유출된 페이지를 차단하고 검색결과 삭제요청하는 등 긴급 조치 진행했다"며 "또 개인정보보호법의 고객 고지의무에 따라 대상 고객에 안내, 개인정보보호위원회에 개인정보 유출 신고를 완료했다"고 말했다.

이어 "개인정보를 더욱 안전하게 보호하기 위해 시스템 및 관리체계를 지속 개선하고, 동일 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다.


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