KT알파, 3분기 영업익 115억…전년비 1.5% 소폭 성장
등록 2026.11.11 16:38:32
T커머스·모바일상품권 동반 성장
AI·데이터 기반 사업 전환 속도

(사진=KT알파 제공) *재판매 및 DB 금지
[서울=뉴시스]동효정 기자 = KT알파는 2026년 3분기 연결 기준 매출 938억원, 영업이익 115억원을 기록했다고 11일 밝혔다. 영업이익은 전년 동기 대비 1.5% 증가했다. 취급고는 같은 기간 15.3% 늘어나 상반기 성장률(9.0%)을 웃돌았다. 반면 매출은 위수탁 중심으로 상품 운영 방식을 전환한 영향으로 2.6% 감소했다.
사업별로는 T커머스와 모바일상품권 사업이 나란히 성장했다.
T커머스 서비스 KT알파 쇼핑의 3분기 취급고는 전년 동기 대비 10.2% 증가했다. TV와 모바일을 연계하는 '모바일 퍼스트' 전략을 바탕으로 자사몰 중심의 상품 운영과 프로모션을 강화한 결과다.
모바일상품권 사업 역시 성장세를 보였다. 3분기 취급고는 전년 동기 대비 19.6% 증가했다. 대형 플랫폼과의 제휴를 강화한 데다 여러 브랜드의 상품을 하나로 구성한 통합상품권에 대한 수요가 확대된 영향이다.
두 사업의 성장세가 동시에 이어졌다는 점도 눈에 띈다. TV 시청 기반의 전통적인 T커머스 사업은 모바일 접점을 넓히고, 모바일상품권은 기업 간 제휴를 확대하며 각기 다른 방식으로 거래 규모를 키우고 있다. 유통 채널과 소비자 접점이 다변화되는 가운데 기존 사업의 디지털 전환이 실적 성장의 주요 과제로 떠오른 셈이다.
KT알파는 4분기 경영전략 'SHIFT 2026'에 따라 인공지능(AI)과 데이터 기반의 '커넥티드 커머스 컴퍼니'로 전환하는 데 속도를 낼 계획이다.
우선 AI 데이터 분석 플랫폼을 전사로 확대해 운영 효율을 높인다. KT알파 쇼핑은 AI 공지·답변 기능을 갖춘 '라이브톡'을 고도화해 데이터 방송에서도 라이브커머스와 같은 실시간 소통 환경을 구현할 방침이다. 기업 전용 모바일상품권 서비스 '기프티쇼 비즈'에는 AI 검색 환경에 대응하는 솔루션을 도입한다.
상품 경쟁력 강화에도 나선다. KT알파 쇼핑은 '르투아', '드킴 바이 김서룡', '슈페리어' 등 단독·독점 패션 브랜드를 본격적으로 선보인다. 기프티쇼는 고객이 직접 상품을 선택할 수 있는 통합상품권을 출시해 기업 고객 대상 서비스를 강화할 예정이다.
특히 AI를 단순한 업무 자동화 수단을 넘어 상품 추천과 고객 응대, 검색 환경 대응 등 실제 구매 과정에 접목한다는 점에서 사업 경쟁력 강화와 연결될 것으로 보인다. 기존 TV 중심의 판매 구조에서 모바일과 데이터 기반의 커머스로 사업 영역을 확장하려는 전략으로 풀이된다.
주주환원 정책도 이어간다. KT알파는 3분기 말 기준 무차입 구조를 유지하고 있으며, 배당성향 30%를 목표로 하는 배당 정책을 시행하고 있다. 향후 미래 성장 투자를 이어가는 동시에 안정적인 주주환원을 병행해 기업가치를 높인다는 방침이다.
박정민 KT알파 대표이사는 "수익성 중심의 체질 개선을 이어가는 가운데 모바일 전환과 판매 채널 확대로 두 사업 모두 취급고 두 자릿수 성장을 달성했다"며 "내년의 성장과 도약을 위해 사업구조 혁신과 과감한 도전에 나설 계획으로, 이미 11월부터 이를 위한 기반 구축에 착수했다"고 말했다.
그러면서 "내년 초부터 곧바로 성과를 낼 수 있도록 출발선을 앞당겨 속도감 있게 실행하겠다"고 덧붙였다.
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