"AI보다 잘하는 게 뭐냐"…인사담당자 질문에 온라인 '시끌'

[서울=뉴시스]기사 내용 이해를 돕기 위한 이미지.(사진출처: 유토이미지)

[서울=뉴시스]김혜경 기자 = 인공지능(AI)이 일자리를 대체할 수 있다는 우려가 커지는 가운데, 한 인사담당자가 취업준비생들에게 던진 질문을 두고 온라인에서 갑론을박이 벌어지고 있다.

지난 11일 소셜미디어(SNS)에는 인사담당자라고 밝힌 누리꾼 A씨가 2030 취업준비생들을 향해 올린 글이 확산했다.

A씨는 "우리가 왜 AI를 쓰는 대신 아무런 경력도 없는 신입을 뽑아야 하느냐"며 "AI보다 잘할 수 있는 게 무엇이냐"고 물었다. 이어 "이 질문에 대답하지 못하면 회사는 뽑을 마음이 안 생길 것"이라고 했다.

이에 한 누리꾼이 기업이 신입에게 무엇을 가르치고 어떻게 성장시킬 수 있는지부터 고민해야 한다고 반박하자 A씨는 "슬프게도 회사는 교육을 시켜주는 학교가 아니다"라고 답하면서 논쟁은 이어졌다.

누리꾼들 사이에서는 "그럼 신입 채용하지 말고 AI 써라", "당신도 신입 시절 있지 않았느냐, 처음부터 경력직인줄 아나보다", "인사담당자야 말로 AI가 제일 대체하기 쉬운 직종 아니냐"는 등 작성자를 비난하는 댓글이 이어졌다.

댓글에서는 신입 채용을 줄이면 장기적으로 기업의 인력 수급에 문제가 생길 수 있다는 우려도 나왔다.

[서울=뉴시스] "AI를 쓰는 대신 왜 경력 없는 신입을 뽑아야 하느냐"는 질문을 던진 한 인사담당자의 SNS 게시물. (사진출처: 스레드 캡처)

한 누리꾼은 "현재 AI를 다루는 경력자들도 과거 신입 시절을 거쳐 성장했다"며 "기업들이 신입을 뽑지 않으면 몇 년 뒤 숙련된 인력을 확보하기 어려워질 수 있다"고 주장했다. 신입 채용은 당장의 업무 성과보다 미래 인재를 키우기 위한 장기 투자라는 것이다.

또 AI가 실제 업무 현장의 변수나 돌발 상황까지 모두 대체할 수는 없다며 신입사원과 AI의 역할을 단순 비교해서는 안 된다는 의견도 나왔다.

이 같은 논쟁은 실제 청년 고용시장의 변화와도 맞닿아 있다. AI 확산과 함께 청년층 일자리가 줄어드는 현상이 통계로도 확인되고 있다.

한국은행이 지난 8월 발표한 BOK 이슈노트 '청년고용 위축, AI 탓인가? 변화하는 경력 사다리와 대응 과제'에 따르면 2022년 6월부터 올해 6월까지 청년층(15~29세) 일자리는 28만5000개 감소했다.

이 가운데 26만8000개(94%)가 AI 노출도가 높은 업종에서 줄었다. 정보서비스업 청년 취업자는 31.4%, 출판업은 27.4%, 컴퓨터 프로그래밍·시스템 통합 및 관리업은 16.6% 감소했다.

한국은행은 청년층 일자리 감소가 AI 노출도가 높은 업종에 집중되고 있다고 분석했다. 다만 최근 청년고용 부진을 AI의 영향으로만 해석하는 데는 신중해야 한다며, 팬데믹 이후 과잉채용 정상화와 경력직 중심 채용, 기업 내부교육 약화 등도 함께 작용했을 가능성을 제시했다. 그러면서 청년들이 AI와 함께 일하면서 경험과 숙련을 쌓을 수 있도록 새로운 경력 사다리를 마련해야 한다고 제언했다.


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