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우리은행, KT 손잡고 차세대 AI 상담망 깐다…"채널 바꿔도 상담 그대로"

우리은행이 인공지능(AI) 상담 시스템을 전면 개편한다. 챗봇이나 전화 등 상담 창구를 바꿔도 이전 대화 내용을 기억해 한 번에 업무를 처리해 주는 방식이다. KT는 우리은행이 발주한 ‘AI 챗봇 및 상담봇 재구축’ 사업자로 선정돼 시스템 구축에 착수한다고 31일 밝혔다. 이번 사업은 우리은행의 비대면 상담 채널인 챗봇과 상담봇의 기반 시스템

심지혜기자2026.08.31 09:00:00
땅속 싱크홀·배관 부식, AI가 먼저 안다…LGU+·난방공사 맞손

LG유플러스가 한국지역난방공사와 인공지능(AI)·사물인터넷(IoT)을 결합한 AIoT 기술을 활용해 지반침하와 열수송관 부식 등 집단에너지 시설의 위험 요인을 사전에 감지하는 체계를 구축한다. LG유플러스와 한국지역난방공사는 서울 용산구 LG유플러스 용산사옥에서 'AIoT 기반 집단에너지 분야 안전관리 고도화를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 3

윤현성기자2026.08.31 09:00:00
"사진만 찍으면 AI가 척척 분류"…SKT 에이닷, 메타 스마트안경 품었다

메타의 인공지능(AI) 글래스나 안드로이드 스마트폰으로 찍은 사진을 AI가 자동으로 분류하고 필요한 기록을 다시 찾아주는 기능이 에이닷에 추가된다. SK텔레콤은 메타의 AI 글래스와 안드로이드 폰으로 촬영한 사진을 AI가 정리하고 다시 찾을 수 있도록 돕는 '에이닷 로그(A. log)' 기능을 에이닷 앱에서 선보인다고 31일 밝혔다. 에이닷 로그

윤현성기자2026.08.31 08:49:42
"피지컬AI, 차세대 통신망이 뒷받침해야"…6G포럼, AI전략위와 정책 협력

로봇 등 현실의 기기를 직접 움직이는 ‘피지컬AI’ 시대 주도권을 잡기 위해서는 AI가 전국 어디서나 현실 세계와 연결돼 작동할 수 있도록 차세대 통신망이 뒷받침해야 한다는 제언이 나왔다. 로봇이 수집한 정보를 빠르게 전송하고 통신 지연과 끊김을 줄일 수 있도록 6G 통신망의 업로드 속도와 안정성을 높여야 한다는 주장이다. 6G포럼은 6G·AI 네

심지혜기자2026.08.30 15:37:58
이해민·하정우·배경훈 'AI 3각 편대' 재정비…AI 지휘부 공백 해소

이재명 정부의 인공지능(AI) 정책을 이끌 지휘부가 이해민 청와대 AI미래기획수석과 하정우 국가AI전략위원회 상근 부위원장, 배경훈 과학기술부총리 체제로 재편됐다. 독자 AI 모델과 컴퓨팅 인프라를 산업과 공공서비스 성과로 연결하는 것이 새 지휘부의 핵심 과제로 꼽힌다. 청와대는 30일 신임 AI미래기획수석에 이해민 조국혁신당 의원을 내정하고 국가

심지혜기자2026.08.30 14:52:45
하정우, 국가AI전략위 부위원장으로 복귀…AI정책 다시 이끈다 [프로필]

이재명 대통령이 대통령 직속 국가인공지능전략위원회 상근 부위원장에 하정우 전 대통령실 AI미래기획수석을 지명했다. 네이버에서 초거대 인공지능(AI) 개발을 이끈 기술 전문가로 초대 AI수석을 맡아 국가 AI 정책을 설계한 경험이 있다. 강훈식 대통령 비서실장은 30일 청와대 춘추관에서 브리핑을 열고 하 전 수석을 국가AI전략위 부위원장으로 지명했

심지혜기자2026.08.30 12:25:51
5G·LTE 느리거나 잘 안 터지던 87곳 다시 보니…91% 개선

지난해 통신품질이 미흡했던 실내시설과 지하철 구간을 다시 점검한 결과 91%가 개선된 것으로 나타났다. 다만 점검 대상인 지하철 57개 구간 중 8개 구간은 여전히 품질 기준을 충족하지 못했다. 정부와 이동통신 3사는 고속철도 주요 구간의 통신설비도 추석 전까지 개선할 계획이다. 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)은 지난해 통신서비스

심지혜기자2026.08.30 12:00:00
"우체통에 커피캡슐 반납하고 상품권 받아가세요"

사용한 네스프레소 커피캡슐을 우체통에 반납하고 인증하면 우체국쇼핑 상품권을 받을 수 있는 기회가 주어진다. 과학기술정보통신부 우정사업본부는 네스프레소와 함께 오는 31일부터 11월까지 커피캡슐 자원순환 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 먼저 사용한 커피캡슐을 네스프레소 재활용백에 담아 우체통이나 에코우체통에 반납한 뒤 재활용백에 부착된 QR

심지혜기자2026.08.30 12:00:00
"갤S26 울트라로 세계 게이머 맞붙었다"…삼성, 게임스컴서 결승전

삼성전자가 세계 최대 게임 전시회 ‘게임스컴 2026’에서 갤럭시 스마트폰으로 모바일 게임 실력을 겨루는 글로벌 토너먼트를 열었다. 삼성전자는 독일 쾰른메쎄에서 열린 게임스컴 2026의 삼성전자 전시 부스에서 ‘플레이갤럭시 컵 월드 파이널’을 개최했다고 30일 밝혔다. 올해 6회째인 플레이갤럭시 컵은 갤럭시 스마트폰으로 모바일 게임 실력을 겨

심지혜기자2026.08.30 10:49:30
KT, 서울대·KAIST와 AI 공동연구…"산업현장 AI 확산"

KT가 서울대학교·KAIST와 1년간 진행한 인공지능(AI) 공동연구를 마무리하고 성과를 공유했다. KT는 연구 결과를 자사 AI 모델과 플랫폼, 서비스에 적용하기 위한 검증을 추진한다. KT는 서울 서초구 KT우면연구센터에서 ‘서울대-KT-KAIST 산학 공동연구 최종 성과 워크숍’을 개최했다고 30일 밝혔다. KT는 서울대와 함께 자율형

심지혜기자2026.08.30 09:06:05
LGU+, 통신사 멤버십 해외로 넓힌다…일본·싱가포르·대만서 현지 혜택

LG유플러스가 국내 중심으로 제공하던 통신사 멤버십 서비스를 해외로 확대한다. 연내 일본·싱가포르·대만 등 주요 여행지에서 쇼핑·관광·교통 할인 혜택을 받을 수 있는 글로벌 멤버십 서비스를 선보일 예정이다. LG유플러스는 글로벌 통신사 연합체 '원더조이 트래블 얼라이언스'에 가입하고 일본에서 진행한 시범 운영을 마쳤다고 30일 밝혔다. 원더조

심지혜기자2026.08.30 09:01:45
"차세대 IT 전환, 실제 업무 적용이 중요"…KT가 'AI 모델 경쟁'보다 택한 이것

"KT 사내의 오래된 핵심 IT 시스템을 차세대로 전환할 시점은 이미 도래했고, 사실 약간 늦었다고도 볼 수 있습니다. KT는 모델을 잘 만드는 역할보다는 잘 활용하고자 하는 방향으로 전환했고, 실제 업무에 얼마나 잘 적용할 것이냐에 초점을 두고 있습니다." 정찬호 KT IT전략본부장(상무)은 KT가 전사 IT 체계를 AI 시대에 맞

윤현성기자2026.08.30 08:00:00
"증명서 떼고 맛집 예약까지"…SKT·카카오·KT '모두의 AI' 어떻게 달라?

"이건 뭐야?"라고 질문하면 설명해주고, "여행 일정 짜줘"하면 계획을 만들어주던 인공지능(AI)이 한 단계 레벨업한다. 정부가 추진하는 '모두의 인공지능(AI)'은 말 그대로 전국민 무료 AI 서비스다. 묻고 답하는 데 그치던 AI가 앞으로는 전화로 소통하고, 카카오톡에서 필요한 AI를 불러 일을 맡기거나 쇼

박은비기자2026.08.29 11:00:00
"새 사장 선임 기한 넘겨"…방미통위, YTN·연합뉴스TV 승인기간 3개월 단축

방송미디어통신위원회가 새 사장 선임 기한을 넘기고도 논의에 진척이 없다는 이유로 보도전문채널 YTN과 연합뉴스TV에 대해 승인 유효기간 3개월을 줄이는 제재를 내렸다. 방미통위는 28일 열린 제31차 전체회의에서 방송법 위반 YTN과 연합뉴스TV에 대해 승인 유효기간 단축 3개월 처분을 부과했다. 이들 방송사는 방송법 개정 이후 사장추천위원회

박은비기자2026.08.28 18:22:33
광주·부산은행 고객도 우체국서 無수수료 입출금…14개 은행 공동망 완성

은행 점포 감소로 가까운 영업점을 찾기 어려웠던 광주·부산은행 고객들도 오는 10월부터 전국 2400여개 우체국에서 수수료 없이 입·출금 등 금융서비스를 이용할 수 있게 된다. 두 은행의 합류로 우체국과 국내 모든 시중·지방은행을 잇는 금융창구 공동이용 체계도 완성된다. 과학기술정보통신부 우정사업본부는 28일 광화문우체국에서 광주·부산은행, 금융결제원

윤현성기자2026.08.28 14:00:00
"은행 문자 맞나?"…통신사 필터까지 뚫는 '가짜 기지국', 구글이 막는다

구글이 가짜 이동통신 기지국을 이용한 신종 문자 피싱을 원천 차단하고 나섰다. 최신 5G 스마트폰을 보안이 허술한 구형 2G망으로 강제로 떨어뜨려 악성 문자를 심는 이른바 'SMS 블래스터' 공격을 막기 위해서다. 구글은 27일(현지시간) 안드로이드17에 ▲2G 기본 차단 ▲암호화 클라이언트 헬로(ECH) ▲로컬 네트워크 보호 ▲인증서 투명성

윤현성기자2026.08.28 11:00:11
국내 거주 재외동포 87만명, 국제우편요금 최대 13% 할인

다음달부터 국내 거주 재외동포 87만명에게 최대 13% 우편요금 할인 혜택이 주어진다. 과학기술정보통신부 우정사업본부는 28일 법무부 출입국·외국인정책본부와 국내 거주 재외동포의 안정적인 정착 지원을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 국내에 거주하는 재외동포가 우편·금융 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 지원하고, 우체국과 법

박은비기자2026.08.28 10:30:00
전화로 부르고, 카톡으로 쓰고, TV로 만난다…'모두의 AI' 3社 출사표(종합)

전국민이 무료로 사용하는 '모두의 인공지능(AI)' 사업자로 SK텔레콤과 카카오, KT가 낙점됐다. 이들 회사가 꾸린 컨소시엄은 쉽고 편리하게, 국민 체감 서비스를 만들겠다는 포부다. 과학기술정보통신부는 28일 공모에 참여한 6개 컨소시엄 심사를 거쳐 이들 3곳을 사업 수행기관으로 선정했다. 모두의 AI 서비스는 베타 서비스를 거쳐 연내 정식 출시

박은비기자2026.08.28 10:20:31
SKT "10월 대국민 AI 비서 베타 출시"

SK텔레콤이 정부의 '모두의 AI' 사업 수행사업자로 선정돼 오는 10월 대국민 AI 서비스 베타 버전을 선보인다. 생활·공공 정보를 안내하는 데 그치지 않고 증명서 발급이나 병원 예약 등 이용자가 필요로 하는 후속 행동까지 연결하는 AI 비서를 구현한다. SK텔레콤은 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원이 추진하는 '전 국민 AI 서비스 보편적 활용

윤현성기자2026.08.28 10:17:18

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