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"5G든 LTE든 데이터만 고르세요"…LGU+, 통합요금제 18종 출시

LG유플러스가 5G와 LTE 구분 없이 하나로 합친 통합요금제를 선보인다. 그동안 고객 혜택과 부가서비스를 꾸준히 늘렸으나 정작 고객 체감도는 높지 않다는 판단에서다. 복잡한 요금 구조를 단순화해 고객 편의를 높이기로 했다. LG유플러스는 28일 오전 온라인 기자간담회를 열고 요금 구조와 가입·이용 전 과정을 단순화하는 '심플리(Simply) 2.

박은비기자2026.05.28 10:00:00
"내 일 방식 그대로 복사"…SKT, 질문 답하던 AI 넘어서 '나만의 비서' 심는다

SK텔레콤이 구성원의 업무 방식을 인공지능(AI)에 그대로 학습시켜 활용하는 AI 에이전트 서비스를 사내에 도입했다. SK텔레콤은 사내 업무 시스템에 '에이닷 비즈 코워크(A.Biz Cowork)' 베타 버전을 전격 적용했다고 28일 밝혔다. 에이닷 비즈 코워크는 복잡한 업무 요청을 받으면 스스로 실행 계획을 세운다. 이어 필요한

박은비기자2026.05.28 08:59:09
[오늘의 주요일정]과기정통부·방미통위·개보위(5월 28일 목요일)

<과학기술정보통신부> ▲배경훈 부총리, 제6차 과학기술기본계획 공청회(10:00, 양재 엘타워) 데이터관계장관회의(14:30, 서울청사) ▲구혁채 1차관, 프로젝트 공감 118 마약 대응 장비 생산기업 현장 방문(14:00, 용인 SSTlabs) ▲류제명 2차관, 국외출장 ▲박인규 본부장, 우리의 과학(K-Science) 정책

윤현성기자2026.05.28 05:00:00
태광, 티알엔-티캐스트 합병…"커머스·콘텐츠 결합 시너지"

태광그룹은 T커머스 계열사 티알엔(TRN)이 방송채널사용사업자 티캐스트를 100% 흡수합병한다고 27일 공시했다. 합병 후 존속회사는 티알엔이며, 피합병법인인 티캐스트는 소멸한다. 이번 합병은 모바일과 온라인동영상서비스(OTT) 중심으로 미디어 환경이 재편되는 가운데 콘텐츠와 커머스를 결합해 사업 경쟁력을 강화하려는 취지다. 콘텐츠 유통과

심지혜기자2026.05.27 17:09:16
KT스카이라이프, 지정용 신임 대표 선임

KT스카이라이프 신임 대표에 지정용 전 KTcs 대표가 선임됐다. 27일 KT스카이라이프에 따르면 지 신임 대표는 이날 주주총회와 이사회를 거쳐 취임했다. 회사는 "KT에서 네트워크부문과 지역본부 리더로 통신기술과 현장영업 경험을 갖고 있고, 계열사 대표를 역임한 전문 경영인"이라고 지 대표 선임 사유를 설명했다. 박윤

박은비기자2026.05.27 14:22:04
KT, 15년 연속 '우수 콜센터' 선정…생성형 AI 결합 통했다

KT가 선제적인 인공지능(AI) 상담 시스템 도입과 상담 환경 개선 노력을 인정받아 통신 업계 최고 수준의 고객 서비스 경쟁력을 입증했다. KT는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 15년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 27일 밝혔다. KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수

윤현성기자2026.05.27 11:38:19
"부가세 장난질·미로 같은 해지 절차 제동"…정부, 온라인 구독 규제 가이드라인 첫 발간

#. 20대 직장인 A씨는 소프트웨어 무료 체험 홍보 광고를 보고 한 번 이용해 봐야겠다는 생각이 들었다. 당시 A씨가 읽은 안내문에는 '△△△△원/월(부가세 별도)'로 적혀있었다. 하지만 결제정보를 입력하고 가입한 뒤 이메일에서는 '매월 청구 △△△△원, 세금 0원'으로 부가가치세를 제외해 결제 요금이 적게 표시된 걸 알게 됐다. A씨는 어떤 화면에서

박은비기자2026.05.27 10:47:32
LGU+, 홈고객센터 올해 서비스품질지수 1위

LG유플러스 고객센터가 3년 연속 한국의 우수콜센터로 선정됐다. LG유플러스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '올해 서비스 품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 홈고객센터가 전 산업군 최고 수준의 평가를 받았다고 27일 밝혔다. 홈고객센터와 모바일고객센터 모두 2년 연속 고객감동콜센터와 3년 연속 한국의 우수콜센터에 이름을 올렸다.

박은비기자2026.05.27 09:00:00
SKT, 14년 연속 '우수 콜센터' 선정…AICC·공감 상담 통했다

SK텔레콤이 인공지능(AI) 기술을 접목한 고객센터 고도화와 감성 중심의 맞춤형 상담을 앞세워 대외적으로 최고 수준의 고객 서비스 역량을 인정받았다. SK텔레콤은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2026년 한국서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 14년 연속 '우수콜센터'로 선정됐다고 27일 밝혔다. 회사측은 지난 2012년 이후

윤현성기자2026.05.27 08:52:18
일베 폐쇄? 고심하는 정부…"질적 심의 등 차단 여지 없진 않지만"

지난 24일 이재명 대통령이 온라인 커뮤니티 '일간베스트저장소(일베)' 등 혐오 조장 사이트 폐쇄 검토 언급 이후 실제 사이트 폐쇄 가능성에 관심이 쏠린다. 학계 등에서는 특정 사이트 폐쇄가 국가 검열 논란을 낳을 수 있다고 지적한다. 이용자들이 다른 플랫폼으로 이동해 유해 콘텐츠를 다시 만드는 '풍선 효과'가 나타날 수 있어 신중해야 한다는

윤현성기자2026.05.27 06:00:00
[오늘의 주요일정]과기정통부·방미통위·개보위(5월 27일 수요일)

<과학기술정보통신부> ▲배경훈 부총리, K-문샷 추진단 출범식(13:00, 용산드래곤시티) ▲박인규 본부장, R&D2IP 정책협의회(15:00, 웨스틴조선) <방송미디어통신위원회> - <개인정보보호위원회> ▲송경희 위원장, 제10회 위원회 전체회의(13:30, 정부서울청사) ▲이정렬 부위원장

박은비기자2026.05.27 05:00:00
"너도나도 K-AI"…정부, 전국민 경진대회로 '국산 AI' 띄운다

정부가 전국민 인공지능(AI) 경진대회를 앞세워 국산 AI 모델 알리기에 나섰다. 학생부터 직장인, 개발자까지 국민이 직접 K-AI를 활용해 아이디어를 겨루고, AI 활용 역량과 친숙도를 높이겠다는 취지다. 과학기술정보통신부는 26일 공공·행정 분야와 국민 참여, 안전·복지 분야 등을 포함한 K-AI 활용 사례를 공개했다. 전국민 AI 경진

심지혜기자2026.05.26 14:06:32
우체국 체크카드, 전남 장성 지역상품권도 쓴다…전국 41개 지자체 지원

이제 전남 장성군의 지역사랑상품권을 우체국 체크카드로 쓸 수 있게 됐다. 장성군이 추가되면서 우체국은 전국 41개 지자체 지역사랑상품권의 체크카드 사용을 지원하게 됐다. 과학기술정보통신부 우정사업본부는 전남 장성군의 지역사랑상품권을 우체국 체크카드로 이용할 수 있는 '우체국 장성사랑카드'를 오는 27일 출시한다고 26일 밝혔다. 장성사랑카드는

윤현성기자2026.05.26 12:00:00
李 대통령 '혐오 사이트 폐쇄 검토' 지시…'일베' 이번엔 문 닫을까

이재명 대통령이 극우 성향 온라인 커뮤니티 '일간베스트저장소(일베)' 사이트 폐쇄 조치 가능성을 언급하면서 실현 가능성에 관심이 쏠린다. 일베가 사회 갈등을 부추기는 혐오·조롱 콘텐츠를 방치하고 조장하고 있다는 이유다. 그러나 법조계 의견은 다르다. 현행법과 기존 법원 판례를 따져보면 혐오 표현을 이유로 특정 인터넷 사이트를 강제로 문 닫게 하는

윤현성기자2026.05.25 12:45:59
LGU+, 월드컵 중계 위해 1.4만㎞ '해저 방어벽' 세운다

LG유플러스가 다음 달 11일 개막하는 '2026 FIFA 북중미 월드컵'의 지연 없는 중계를 위해 전용 회선 구축에 나선다. 미국에서 한국으로 향하는 약 1만4000㎞ 구간의 해저케이블을 '6원화'로 다중 구축하고, 24시간 상시 점검 체계도 가동해 찰나의 끊김도 없는 무결점 중계를 제공한다는 계획이다. LG유플러스는 오는 6월 11일 2026 FI

윤현성기자2026.05.25 09:22:27
"수개월 걸리는 보안 패치, AI는 1초면 뚫는다"…통합 사이버보안법 시급

앤트로픽 '미토스' 등 자율해킹이 가능한 고성능 인공지능(AI) 모델이 앞다퉈 등장하면서 사이버 보안에 비상이 걸렸다. 고성능 AI가 해킹에 악용될 위험이 현실로 다가왔기 때문이다. 기존 보안 체계로는 밀려드는 AI 공격을 막기에 역부족이다. 취약점 공유와 긴급 패치, 범정부 대응을 아우르는 전면적인 법과 제도 정비가 시급하다는 지적이 나온다. 국

심지혜기자2026.05.24 06:00:00
정재헌 SKT 대표 "구성원 AI전환 열정이 고객 가치 혁신의 씨앗"

정재헌 SK텔레콤 대표가 사내 해커톤 현장에서 "인공지능전환(AX)을 향한 구성원들의 뜨거운 열정이 고객 경험을 실질적으로 변화시키는 혁신의 씨앗"이라고 밝혔다. SK텔레콤은 전사 AX 가속화를 목표로 한 사내 AI 해커톤 'AX 챌린지'가 지난 19일부터 21일까지 개최됐다고 22일 밝혔다. 이번 해커톤은 '일상을 바꾸는

박은비기자2026.05.22 09:20:27
[오늘의 주요일정]과기정통부·방미통위·개보위(5월 22일 금요일)

<과학기술정보통신부> - <방송미디어통신위원회> ▲김종철 위원장, 전체회의(14:30, 정부과천청사) ▲고민수 상임위원, 전체회의(14:30, 정부과천청사) <개인정보보호위원회> -

박은비기자2026.05.22 05:00:00
"교육 현장에 녹아든 애플"…AI 시대 '융합형 인재' 키운다

"저희는 청소년의 정치 무관심이 권리 약화로 이어진다고 보고 이를 해결하기 위한 프로젝트를 진행하고 있어요. 사람들이 왜 정치에 관심이 없나 했더니 자신의 삶과 닿는 순간이 있어야겠더라고요. 언론 기사는 이미 정치에 관심이 있는 사람 중심이라 배경지식이 없으면 찾아봐도 이해하기 어려워요. 이 문제에 대해 탐색하고 정의 내리는 과정을 거쳐 현재

박은비기자2026.05.21 15:04:29
배경훈 부총리, ITU 사무총장 면담…AI·디지털 포용 협력 논의

배경훈 부총리가 국제전기통신연합(ITU) 사무총장과 만나 AI·디지털 기술의 포용적 확산과 글로벌 디지털 격차 해소를 위한 협력 확대 방안을 논의했다. 과학기술정보통신부는 배 부총리가 21일 서울에서 도린 보그단-마틴 ITU 사무총장과 면담을 갖고 디지털 전환 시대에 대응하기 위한 한-ITU 협력 확대 방안을 논의했다고 밝혔다. 보그단-마틴

심지혜기자2026.05.21 14:56:43

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