BNK경남은행 "비대면 금융서비스 15일 0~22시 일시중단"

뱅킹시스템 업그레이드 작업

[창원=뉴시스]홍정명 기자 = BNK경남은행은 뱅킹시스템 업그레이드 작업에 따라 오는 15일 일요일 0시부터 22시까지 비대면 금융서비스를 일시 중단한다고 5일 밝혔다.

업그레이드 작업 시간 동안 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 모바일홈페이지, 입출금 알림(PUSH 서비스) 등이 중단된다.

다만 자동화기기, 신용·체크카드, 텔레뱅킹, 고객센터(1600-8585)를 통한 사고신고, 타행에서 경남은행으로 이체 등 업무는 이용 가능하다.

이번 뱅킹시스템 업그레이드 작업은 작업 진행 상황에 따라 중단 시간이 일부 변경될 수도 있다.

BNK경남은행은 비대면 금융서비스 일시중단 시간 동안 각 단계별 진행사항 점검, 모니터링 실시 등 모든 작업을 관리하는 상황실을 운영할 계획이다.

IT본부 임정택 상무는 "업그레이드 작업을 빠른 시간 내에 완료하여 고객불편을 최소화하겠다"면서 "앞으로도 고객이 만족할 수 있는 안정적 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다"고 전했다.


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