스타벅스, 3년째 '헬로키티' 카드…캐릭터 협업으로 실적 반등 속도

헬로키티 협업 메뉴·굿즈 19일 선봬

2024년 완판 기록…프로모션 강화

스타벅스 헬로키티 협업. (사진=스타벅스코리아 SNS 캡처) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]이주혜 기자 = 스타벅스코리아가 캐릭터 헬로키티와 협업한 메뉴와 굿즈 등을 출시한다. 겨울 프리퀀시에 이어 캐릭터 협업으로 프로모션을 강화하며 회복에 속도를 내는 모양새다.

13일 업계에 따르면 스타벅스는 오는 19일부터 헬로키티 협업을 선보인다. 음료와 푸드 메뉴, 굿즈 등을 출시할 예정이다.

헬로키티 리본 토핑을 얹은 초콜릿 음료와 산타가 된 헬로키티를 담은 바움쿠헨, 텀블러 등을 준비했다.

스타벅스는 2024년 9월에도 헬로키티 협업 상품을 선보인 바 있다. 출시 당일 대부분의 재고가 소진되며 인기를 끌었다. 지난해에도 온라인 채널을 통해 헬로키티 협업 상품을 판매했다.

헬로키티는 전 연령에 고르게 사랑받는 캐릭터 중 하나다.

한국콘텐츠진흥원의 '2025 캐릭터 산업백서'에 따르면 캐릭터 이용자 조사에서 헬로키티는 짱구는 못말려, 뽀로로, 티니핑에 이어 가장 좋아하는 캐릭터(만10~69세) 4위를 차지했다. 연령별로는 20대 6위, 30대 7위, 40대 2위, 50대 5위에 올랐다.

캐릭터는 소비 선택에 영향을 주는 요인으로 꼽힌다. 해당 조사 응답자의 66.7%는 캐릭터가 구매 결정에 미치는 영향이 있다고 답했다.

스타벅스가 지난달부터 겨울 e-프리퀀시 프로모션을 진행 중인 가운데 캐릭터 협업으로 소비자들의 관심을 유도하며 회복세에 속도를 낼 것으로 보인다.

스타벅스는 '탱크데이' 마케팅 논란으로 인해 지난 여름 e-프리퀀시 행사를 중단하면서 2분기에 이어 3분기에도 영업손실을 기록했다.

스타벅스코리아(SCK컴퍼니)는 3분기 453억원의 영업손실을 냈다. 순매출액은 6790억원으로 전년 동기 대비 16.2% 감소했다.
 
다만 운영 효율화와 상품 경쟁력 강화로 월간 카드 결제액은 4개월 연속 증가세다.

인공지능(AI) 테크 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 스타벅스의 지난달 신용·체크카드 추정 결제액은 전월보다 약 3.9% 증가한 1258억6000만원으로 집계됐다.

해당 추정 결제액은 신용·체크카드 결제 데이터를 바탕으로 한 것으로 상품권, 간편 결제 인앱 결제 등을 통한 결제금액은 포함되지 않았다.

스타벅스 관계자는 "연말을 맞아 스타벅스를 방문하는 고객들에게 사랑스러운 헬로키티가 준비한 특별한 크리스마스 선물을 선사하기 위해 이번 협업을 추진하게 됐다"면서 "헬로키티의 매력이 담긴 다양한 음료, 푸드, 굿즈 등을 통해 고객들에게 색다른 경험과 즐거움을 제공할 것"이라고 말했다.

[서울=뉴시스] 이영환 기자 = 서울시내의 스타벅스 매장. 2026.10.11. [email protected]

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