"어르신 개인정보 이렇게 지켜요"…카카오, 고령자 안내서 발간

카카오 TV 통한 영상 안내서…고령자 개인정보보호 인식 제고

개인정보 중요성·피싱범죄 예방법·개인정보 침해 사례 등 담아

카카오는 디지털 환경에서 개인정보 관리에 어려움을 겪는 고령자들을 위해 '어르신을 위한 개인정보보호 안내서'를 발간했다고 18일 밝혔다. (사진=카카오 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]윤현성 기자 = 카카오는 디지털 환경에서 개인정보 관리에 어려움을 겪는 고령자들을 위해 '어르신을 위한 개인정보보호 안내서'를 발간했다고 18일 밝혔다.

이번에 발간된 안내서는 카카오 TV에서 영상으로 볼 수 있으며, 고령자의 개인정보보호 인식을 제고하고 관련 피해를 예방하자는 내용을 담고 있다.

안내서는 한국과학기술원(KAIST) 최문정 교수와 고령사회 기술복지 정책 실험실 연구원들과 논의 하에 ▲개인정보의 개념과 중요성 ▲피싱 범죄 사례 및 예방 방법 ▲개인정보 침해 사례 및 예방 방법 등 총 3편의 내용으로 꾸려졌다.
 
1편은 개인정보의 개념과 중요성에 대해 알려준다. 인터넷이나 스마트폰이 발달하지 않았던 과거와 달리 지금은 다양한 서비스에서 다양한 종류의 개인정보가 활용되고 있다. 개인정보가 유출되거나 악용되지 않도록 개인정보를 안전하게 관리하는 것이 중요해졌다는 얘기다. 이를 위해 카카오는 개인정보의 정확한 정의와 종류, 개인정보를 중요하게 관리해야 하는 이유를 어르신 맞춤형 예시와 함께 제공했다.

2편은 피싱 범죄 사례 및 예방 방법에 관한 내용이다. 최근 어르신들을 대상으로 가족, 지인, 기관을 사칭해 개인정보 및 금전요구를 하는 피싱 사기가 자주 발생하고 있다. 이에 실제 발생할 수 있는 사례와 대응 수칙을 안내했다.

친구로 등록되지 않은 대화 상대가 카카오톡으로 말을 걸 경우 해당 채팅방 진입 시점에 팝업창을 노출하며, 입장 후 대화창 상단에 금전 요구에 대한 주의사항이 안내되는 점 등을 설명했다. 기관의 경우 프로필 옆 비즈니스 인증마크를 꼭 확인해야 되는 점 등도 같이 강조했다.

마지막 3편은 '개인정보 침해 사례 및 예방 방법'을 관한 내용을 담았다. 최근 일어난 개인정보 침해 사례 및 개인정보 관리 방법 등을 중점으로 설명했다.

경품 당첨, 휴대폰 설치를 도와준다는 명목으로 접근해 개인정보를 불법으로 취득하거나 무단 사용하는 경우 등을 안내하고 주기적인 비밀번호 변경을 비롯해 내 정보가 어디에 어떻게 이용되는지 확인하기, 게시글이나 사진 공유 전 한 번 더 확인하기 등 개인이 지켜야하는 수칙도 전달했다.

카카오는 "다양한 범죄유형과 개인정보보호 대응 수칙에 대해 최대한 쉽게 풀어서 설명하기 위해 노력했다"며 "앞으로도 디지털 격차와 소외를 줄이고 누구나 디지털 정보의 편리함을 누릴 수 있도록 개인정보보호 안내서 발간 뿐만 아니라 다양한 방식을 고민할 것"이라고 전했다.


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