현대캐피탈, 원하는 장소에 자동차 배달 '딜카' 서비스 오픈

현대캐피탈은 카셰어링에 배달이라는 개념을 접목한 딜리버리 카셰어링 서비스를 선보인다고 6일 밝혔다.
현대캐피탈은 중소 렌트사들과 전략적 제휴를 맺고, 플랫폼 공유로 여러 렌터카 회사가 참여할 수 있는 카셰어링 모델을 구축했다. 금융과 카셰어링 시스템, 마케팅은 현대캐피탈이 지원하고, 카셰어링에 필요한 차량과 서비스 운영은 제휴 렌트사들이 담당한다.
차량 선택의 폭도 넓다. 소형차량 중심의 기존 카셰어링과 달리, 딜카는 중형과 대형, SUV, 승합차와 전기차까지 렌트사가 보유한 다양한 차량을 이용할 수 있다.
'정시배송'(On-time Delivery)은 차별점이다. 기존에는 렌터카 이용 시 차고지까지 직접 가지러 가야 하는 번거로움이 있었다. 반면 딜카는 차량의 배송과 반납을 알아서 챙겨준다. 딜카만의 알고리즘을 적용해 정시배송도 가능하다.
차량 배송은 '딜카맨'이 담당한다. 고객이 예약한 장소에 직접 차를 가져다 주고 사용 방법과 차량 조작법도 알려준다. 다 쓴 차량은 딜카맨이 방문해 알아서 반납해준다. 무엇보다 직접 차량을 챙겨주기에 차량관리와 청결문제, 운전자 명의도용 위험으로부터 자유로울 수 있다. 현대캐피탈은 정시배송에 대한 약속으로, 배송이 늦어지면 지연시간에 따라 최대 2만원까지 보상해주는 제도도 실시한다.
딜카는 구글 플레이와 애플 앱스토어를 통해 전용 앱을 다운받아 사용할 수 있다. 간단한 본인 인증만 거치면 바로 차량 예약과 이용이 가능하다.
현대캐피탈 관계자는 "딜카는 중소 렌트사와 함께 만들어가는 상생 모델"이라며 "고객이 원하는 장소와 시간에 차량을 배달 받고 어디서든 반납할 수 있어 이용객들의 편의성을 높였다"고 말했다.
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