롯데百, 1200억 역대 최대규모 '롯데 웨딩페어' 펼친다

등록 2018.02.21 06:00:00

23일부터 ‘롯데 웨딩페어’ 진행…전점에서 300여개 브랜드 참여해 총 1200억원의 혼수 상품 준비
웨딩고객의 구매금액 및 재구매율 모두 백화점 상위권에 위치…새 프리미엄 고객으로 떠오르는 예비부부
웨딩 관련 35개사 참여하는 초대형 웨딩박람회도 첫 기획…혼수 필수 아이템 1만7000여점도 준비

【서울=뉴시스】김종민 기자 = 롯데백화점은 오는 23일부터 3월11일까지 17일간, 역대 최대 규모의 ‘롯데 웨딩페어’를 진행한다.

가전·가구 등 리빙 상품군과 시계·보석 등의 상품군 포함해 총 300여개 브랜드가 참여해 총 1200억원의 물량의 혼수상품을 준비했다. 또 백화점 최초로 소공동 롯데호텔에서 문화이벤트형 웨딩박람회도 준비했다. 특히 롯데백화점은 경기 불황속에서도 ‘큰 손’으로 지갑을 여는 혼수 준비 고객을 잡기 위해 역대 최대 규모의 행사와 프로모션을 기획했다.

◇ ‘큰 손’ 웨딩고객, 1년 구매금액 및 재구매율 모두 상위권 수준에 위치

업계에 따르면 최근 웨딩시장의 트렌드는 연도별 국내 결혼건수는 지속적으로 줄어드는 반면, 평균 결혼 비용은 꾸준히 증가하고 있다. 롯데백화점 웨딩멤버스 매출을 분석한 결과 2017년 2000만원 이상 고액 구매 고객이 지난 2016년에 비해 약 22% 증가했다. 2016년은 17%, 2015년은 15%로 꾸준히 증가했다.

또 2017년 웨딩멤버스 고객의 평균 구매금액은 560만원대로, 이는 백화점 전체 고객 중 상위 10% 고객의 구매금액에 버금가는 수준이다. 일반 고객의 평균 구매 금액보다 4배 이상 높다. 특히 지난 2017년 웨딩 멤버스에 가입한 고객 중 상위 매출 10% 정도가 롯데백화점 VIP 등급에 포함 될 정도로 높은 구매력을 가졌으며, 다양한 VIP 혜택도 받고 있다.

한편 웨딩 고객은 다른 고객들에 비해 재구매율도 높다. 2016년 웨딩멤버스에 가입한 고객의 2017년 백화점 상품 재구매율은 약 80% 대에 달한다. 이는 전체 고객의 재구매율 평균인 60% 대보다 약 20%P 가량 높으며, 이는 매출 상위 10% 고객과 비슷한 수준이다.

◇35개 웨딩파트너社와 함께하는 백화점 최초 문화이벤트형 웨딩박람회 기획

롯데백화점은 3월1일과 2일 소공동 롯데호텔에서 ‘제1회 롯데웨딩 박람회’를 진행한다. 이번 행사는 스튜디오, 드레스, 메이크업, 신혼여행 등 각 부분에 특화된 파트너사 35개가 참여한다.

웨딩 파트너사 별 부스를 운영하고 다양한 웨딩 서비스와 관련된 컨설팅도 진행한다. 또 행사장에서는 웨딩드레스를 선보이는 미니 패션쇼와 개그맨 정찬우가 진행하는 ‘러브 토크쇼’ 등의 다양한 이벤트도 준비했다.

이번 박람회에는 총 500쌍의 고객을 초청할 예정이다. 박람회 기간 동안 ‘롯데카드’로 10만원 이상 구매한 고객에게는 최대 결제 금액의 5%를 1회 한정으로 캐시백으로 돌려준다.

◇혼수 필수 리빙 아이템만 1만7000점 규모로 준비…웨딩멤버스 가입시 다양한 혜택도 증정

롯데백화점은 23일부터 3월4일까지 TV, 냉장고, 세탁기, 침대 등 30여가지의 혼수 필수 리빙 아이템을 총 100억원 규모로 1만7000점을 준비했다. 시몬스, 다우닝, 에몬스 등 10여개 브랜드와 공동 기획해 침대, 소파, 식탁 등의 품목과, 삼성, LG 전자 브랜드의 대형 가전 상품 및 쿠쿠, 밀레 브랜드의 전기 밥솥, 진공 청소기 등의 상품을 최대 35% 할인 판매한다.

이외에도 롯데백화점은 웨딩페어 기간 잠실점에서 ‘바이헤이데이’, 평촌점에서는 ‘라포마’ 등 다양한 가구 전문 브랜드의 특설 매장도 운영한다.

또 23일부터 3월11일까지 예물을 구매하는 고객들을 대상으로 풍성한 혜택을 마련했다. 드비어스, 피아제, 부쉐론, 쇼파드 등의 브랜드에서는 브랜드별 웨딩 인기 제품을 선보이고 구매 고객 대상 다양한 사은품을 증정한다. 셀린느, 끌로에, 스튜어트와이츠먼 등의 브랜드에서는 웨딩 고객 대상 5~10% 할인 프로모션을 진행한다. 이외에도 정장, 화장품 브랜드에서도 예비 부부를 위한 할인 혜택 및 다양한 프로모션을 선보인다.

한편 롯데백화점은 결혼을 앞둔 예비 부부에게 ‘웨딩 마일리지’를 적립해 주는 ‘웨딩멤버스 제도’를 운영하고 있다. 가입고객은 9개월 동안 롯데백화점 전점에서 구입한 혼수, 예물 등 상품 금액의 5%를 구매 금액에 따라 ‘웨딩 마일리지’로 적립해 롯데상품권으로 돌려준다.

롯데백화점 김대수 마케팅부문장은 “최근 예비부부들이 중요하게 생각하는 부분에 대해서 지출을 아끼지 않는 가치 소비가 늘면서 결혼건수가 지속적으로 줄어도 고액의 혼수 상품을 구매하는 고객은 늘고 있다”며 “차별화된 프로모션과 서비스로 장기적 충성 고객인 웨딩 고객들을 유치하기 위해 최선의 노력을 다할 것 “이라고 말했다

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