DB손해보험, 홈페이지·모바일앱 새단장

[서울=뉴시스] 최선윤 기자 = DB손해보험은 회사 대표 홈페이지와 모바일앱을 새단장했다고 14일 밝혔다.

DB손해보험은 온라인 이용고객, 특히 모바일 이용고객이 지속적으로 증가하고 있는 점을 고려해 사용자 중심의 UI(사용자접점), UX(사용자경험)가 반영된 홈페이지, 모바일앱 서비스를 제공하게 됐다.
 
기존 홈페이지에만 이용할 수 있었던 서비스들을 모바일앱 환경에서도 모두 이용할 수 있게 했다.

또한 DB손해보험 고객상담센터를 통해 문의하는 고객의 상담DB를 분석해 홈페이지, 모바일앱 검색 영역에 '추천검색어' 형태로 제공, 고객이 원하는 서비스를 온라인에서 좀 더 빠르고 편리하게 이용할 수 있도록 구현했다.
 
DB손해보험 관계자는 "향후 온라인 트렌드와 고객의 눈높이에 맞춰 꾸준히 개선된 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다.


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