연수구, 한국서비스 품질지수 지자체 행정서비스 또 1위

6년 연속 인천 기초단체 1위 선정

[인천=뉴시스] 인천 연수구청. (사진=뉴시스 DB). [email protected]

[인천=뉴시스] 김동영 기자 = 인천 연수구는 한국표준협회 주관하는 올해 '한국서비스 품질지수조사(KS-SQI)' 지방자치단체 행정서비스 부문에서 6년 연속 인천 기초단체 1위에 선정됐다고 4일 밝혔다.

연수구는 총점 75점을 받아 인천 지역 중 가장 높은 점수를 기록했다. 인천 지자체 평균(73점)보다 2점 가량 높은 수치다.

분야별로 보면 본원적 서비스에서 77.2점을 얻어 인천 기초단체 중 1위를 기록했다. 공공성(76.8), 친절성(71.7), 적극성(71.1) 쾌적성(77.1) 등 9개 차원 중 6개 분야에서 1등을 기록했다.

한국서비스 품질지수 조사는 대한민국 서비스 산업의 발전과 경쟁력 향상을 위해 한국표준협회가 서울대학교 경영연구소와 공동 개발한 서비스 품질 지표다.

이번 조사는 서비스 관련 산업 82개 업종, 지자체 7개 부문(총 89개 업종)을 대상으로 개별 면접조사와 인터넷 패널조사를 통해 진행됐다. 

이재호 연수구청장은 "구민의 행복과 삶을 최우선으로 하는 행정기관이 될 수 있도록 1200여 연수구 공직자들과 함께 노력한 결과"라며 "앞으로도 연수구 공직자들과 함께 더욱 노력하겠다"고 말했다.


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