관세청, 온라인 고충민원·권리보호 신청 서비스 개시

[대전=뉴시스] 18일부터 유니패스 홈페이지에서 고충민원·권리보호 신청이 가능해졌다.(사진=관세청 제공) *재판매 및 DB 금지

[대전=뉴시스] 김양수 기자 = 관세청은 국민들이 고충 민원 및 권리보호요청을 신청할 수 있도록 '납세자보호 온라인 시스템'을 구축해 18일부터 서비스에 들어갔다고 밝혔다.

이번에 구축된 납세자보호 온라인시스템을 통해 국민들은 유니패스(UNI-PASS) 홈페이지에서 전자적 방식으로 원스톱 민원·보호신청이 가능해졌다.

고충민원 및 권리보호요청 등 신청 이후의 처리 현황도 유니패스에 접속해 실시간 확인이 가능해졌다.

이명구 청장은 "이번 시스템 도입이 관세행정에 대한 국민들의 접근성을 높이고 투명·신뢰성을 높이는 계기가 될 것"이라며 "국민이 체감할 수 있는 디지털 혁신과 함께 정당한 납세자의 권리보호를 위해 끊임없이 노력하겠다"고 밝혔다.


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