"세탁법·렌털 기간도 한눈에"…네이버, 디지털 보증서 고도화

디지털·가전·패션·뷰티 등 상품 특성 맞춘 보증서 형식 지원

렌털형 보증서 도입…계약 종료 후 구매 보증서 자동 전환 지원

[서울=뉴시스] 네이버는 지난 6일 네이버 컬렉션에서 상품군별 맞춤형 보증서 기능과 렌털형 보증서 지원 기능 등을 추가했다고 8일 밝혔다. 2026.05.08. (사진=네이버 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]윤정민 기자 = 네이버가 디지털 보증서 서비스 '네이버 컬렉션' 기능을 고도화하며 전자제품에 이어 렌털·패션·뷰티 등 상품군 활용 범위를 넓혔다.

네이버는 네이버 컬렉션에서 상품군별 맞춤형 보증서 기능과 렌털형 보증서 지원 기능 등을 추가했다고 8일 밝혔다.

네이버 컬렉션은 상품 구매 시 종이 보증서 대신 디지털 보증서를 네이버 앱에 발급·보관하는 서비스다. 이용자는 보증기간 확인과 A/S 접수 등을 모바일에서 이용할 수 있다.

지난해 정식 출시 후 삼성전자, LG전자, 코치, 바이레도, 리델 등 1000개 이상 브랜드스토어가 '네이버 컬렉션' 서비스를 도입했다. 현재까지 발송된 디지털 보증서는 600만건 이상이다.

네이버는 이번 개편으로 소모품·화장품·가전·패션 등 상품 특성에 맞춘 보증서 형식을 지원한다. 판매자는 보증 기간, 상품번호, 제조사 등 주요 정보를 선택적으로 노출할 수 있다.

스마트에디터 기반 기능도 추가됐다. 판매자는 유의사항 영역에 이미지, 표, 동영상 링크 등을 삽입해 상품 사용법과 관리 방법을 보다 안내할 수 있다. 예를 들어 패션 브랜드는 세탁법·소재·사이즈 정보를 표 형태로 제공하고 공식 케어 페이지나 이벤트 페이지로 연결되는 링크도 함께 넣을 수 있다.

렌털형 보증서 기능도 새롭게 도입됐다. 계약번호, 계약일자, 의무사용기간 등이 자동 표시되며 렌털 종료 후 제품을 인수할 경우 구매 보증서로 자동 전환된다.

나윤재 네이버 디지털아이디·인증 리더는 "국내 디지털 보증서의 표준을 만들기 위해 네이버는 판매자, 구매자의 다양한 의견을 청취해 템플릿을 다양화하고 기능을 고도화했다"며 "신뢰할 수 있는 브랜드만 이용 가능한 '네이버 컬렉션'은 브랜드 이미지가 중요한 대형 기업 이외에도 고객 관리, 신뢰도 높은 판매 환경을 구축하려는 중소상공인(SME)들에게도 큰 호응을 얻고 있다"고 밝혔다.


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