리뉴얼한 신세계百 본점, 글로벌 랜드마크로…외국인 결제 두배 껑충

카드 이용액, 상권 평균 매출보다 높은 상승률

신세계백화점 본점이 대규모 리뉴얼을 마친 1분기 외국인 카드 이용액이 전년 대비 2배 가까이 늘어났다고 11일 밝혔다. *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]오제일 기자 = 신세계백화점 본점이 대규모 리뉴얼을 마친 1분기 외국인 카드 이용액이 전년 대비 2배 가까이 늘었다고 11일 밝혔다.
 
신세계백화점이 하나카드 결제 데이터를 분석한 결과 1분기 본점의 외국인 카드 이용액은 전년 대비 2배 수준인 98% 급증했다.

같은 기간 광화문과 명동 상권(서울 중구)에서 하나카드를 이용한 외국인 카드 이용액은 17% 상승했는데, 상권의 평균 매출보다 압도적으로 높은 상승률이다.

자체 데이터 분석에서도 외국인 고객의 증가는 확인됐다고 한다. 올해 1분기 전체 매출 중 외국인 고객이 차지하는 비중이 지난 2019년 1분기 대비 3배 가까이 늘어났다.

신세계백화점은 신세계 본점 리뉴얼 효과가 나타난 것이라고 자평했다. 

신세계백화점은 올해 1분기까지 본점 더 리저브 리뉴얼 프로젝트를 마무리하며 에르메스, 루이비통, 샤넬, 까르띠에 부티크 등 글로벌 하이엔드 브랜드 라인업을 완성했다. 그 결과 본점의 명품 장르 1분기 신장률은 전년대비 90%를 가까이 기록하며 견고한 성장세를 보였다고 한다.

체험 콘텐츠 강화도 외국인 집객의 핵심 요인으로 꼽힌다. 본점 정문 앞 신세계스퀘어는 K-팝 아티스트 영상, 크리스마스 점등식 등 사시사철 문화 콘텐츠가 이어지며 외국인 관광객의 필수 방문 코스로 자리 잡았다.

이와 함께 신세계백화점은 택스리펀 데스크 내 무인 키오스크 확대, AI기반 '다국어 동시 통역 서비스' 등을 통해 외국인 고객의 쇼핑 편의성도 높였다.
 
이달 14일까지 서울·부산 주요 점포를 연결하는 관광 테마형 쇼핑 페스타 '신세계 씨티투어 쇼핑페스타'도 운영 중이다. K버스킹 공연, 더 헤리티지 무료 전시, 글로벌 페이먼트사·택스리펀드사와의 협업 할인 혜택 등을 제공하고 있다.

신세계백화점 관계자는 "코로나 시기 이후 광화문·명동 상권 회복세의 핵심 동력으로 신세계백화점이 엔진 역할을 한 것으로 보인다"라며 "앞으로도 신세계만의 차별화된 쇼핑 경험을 내외국인 고객 모두에게 선보여 나갈 것"이라고 말했다.


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