흥국화재, '넥스트 코어' 오픈…장기청약시스템 고도화

영업현장 설계 클릭 42%·가입설계 시간 38% 단축

[서울=뉴시스] 흥국화재, 차세대 IT시스템 '넥스트코어' 소개 이미지. (사진=흥국화재 제공) 2026.08.18. [email protected] *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]권안나 기자 = 흥국화재가 대규모 정보기술(IT) 고도화 프로젝트를 마무리하고 장기보험 영업 경쟁력 강화에 나선다.

흥국화재는 장기청약시스템 고도화를 위한 'Next Core(넥스트 코어)’ 프로젝트를 완수하고 전사 오픈했다고 18일 밝혔다. 이번 프로젝트의 총괄 사업 수행은 삼성SDS가 맡았다.

이번에 전사 오픈된 새 시스템을 통해 흥국화재는 상품 개발부터 가입설계, 청약 체결에 이르는 장기보험 영업의 전 과정을 최신 IT 인프라 기반으로 전환했다.

특히 현장 편의성을 높이기 위한 대대적인 기능 개선이 이뤄졌다. 업계 최초로 납기 및 만기별 보험료를 한 화면에서 비교할 수 있게 했다. 업계 유일의 '설계비서'를 통해 고객 맞춤형 설계를 한층 쉽고 빠르게 생성할 수 있도록 지원한다.

또 여러 설계안을 한 번에 비교해 최적의 상품을 선택할 수 있다. 고지사항(알릴사항) 내 병력정보 자동 세팅으로 입력 시간을 대폭 단축했다.

이와 함께 실시간 보험료와 잔여한도를 한눈에 확인할 수 있도록 구현해 현장의 정확하고 빠른 설계를 가능하게 했다.

주요 성과로는 ▲신상품 및 개정 상품 출시 리드타임 최대 80% 단축 ▲초당 거래 처리 용량 4배 증가 및 동시 접속자 수 2.5배 확대 ▲설계 클릭 수 42% 감축 및 가입설계 시간 38% 단축 ▲웹 표준(HTML5) 기반 멀티 브라우저 환경 구축 등이 꼽힌다.

또 고객 정보와 상병이력을 기반으로 맞춤 제안을 하고 여러 고객의 플랜을 한 번에 생성하는 '설계비서'와 사전점검 가이드인 '흥Good 청약비서'를 신규 탑재했다.

기존에 분산돼 있던 영업포털(GA), 기간계(유프라이드), SFA(영업 활동 자동화) 시스템도 단일 포털 체계로 통합 영업 현장의 업무 효율을 극대화했다.


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