강원랜드, 국민 눈높이 혁신 나선다…'국민혁신단' 모집

20세 이상 국민 대상 60명 선발…설문·혁신과제 제안 등 참여

올해 산학혁신단 신설…AI·빅데이터 활용한 서비스 개선 추진

강원랜드 '국민혁신단' 모집 안내 포스터.(사진=강원랜드 제공) *재판매 및 DB 금지

[정선=뉴시스]홍춘봉 기자 = 강원랜드가 국민의 목소리를 경영에 반영하고 현장에서 체감할 수 있는 혁신과제를 발굴하기 위해 '2026년 제7기 국민혁신단'을 모집한다.

강원랜드는 오는 4일부터 13일까지 열흘간 일반 국민과 전문가, 인플루언서 등을 대상으로 국민혁신단 60명을 모집한다고 3일 밝혔다.

국민혁신단은 강원랜드의 경영과 서비스를 국민의 시각에서 살펴보고 개선방안을 제안하는 참여형 소통기구다. 20세 이상이면 누구나 지원할 수 있으며, 선발된 단원은 이달부터 내년 6월까지 활동한다.

주요 활동은 경영 전반에 관한 온라인 설문조사를 비롯해 국민 체감형 혁신과제 및 아이디어 제안, 각종 행사와 품평회 참여 등이다. 강원랜드는 국민혁신단에서 제시된 의견을 경영전략과 혁신과제 수립에 반영할 방침이다.

특히 인공지능(AI)과 디지털 전환 등 급변하는 경영환경에 맞춰 국민이 실제로 체감할 수 있는 서비스 개선과제를 발굴하는 데 국민혁신단의 역할을 확대할 계획이다. 일회성 의견 수렴을 넘어 국민과 지속적으로 소통하는 상시 창구로 활용한다는 구상이다.

강원랜드는 올해 국민혁신단과 함께 '산학혁신단'도 새롭게 운영한다. 서울여자대학교와의 산학협력을 바탕으로 AI와 빅데이터를 활용해 강원랜드가 직면한 과제를 발굴하고, 청년층의 창의적인 아이디어를 접목한 해결방안을 모색한다.

이에 따라 국민혁신단이 이용자 관점에서 경영과 서비스의 개선 방향을 제시하고, 산학혁신단이 디지털 기술과 청년의 시각을 더하는 이원화된 혁신체계가 마련될 전망이다.

강원랜드는 두 혁신단을 통해 국민 참여의 폭을 넓히고, 제안된 아이디어가 실질적인 경영혁신과 서비스 개선으로 이어질 수 있도록 추진할 방침이다.


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