카톡으로 국민연금 조회·가입…카카오, 'AI 국민비서' 서비스 확대

가입기간·납부내역 확인부터 예상 보험료 계산까지 지원

카카오 인증서로 본인인증…최종 동의 거쳐 임의가입 신청

[서울=뉴시스] 카카오는 행정안전부와 시범 운영 중인 대화형 공공서비스 'AI 국민비서'에 국민연금 서비스를 연계했다고 30일 밝혔다. 2026.09.30. (사진=카카오 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]윤정민 기자 = 카카오톡에서 대화만으로 국민연금 가입 기간과 납부 내역을 확인하고 임의가입까지 신청할 수 있게 됐다.

카카오는 행정안전부와 시범 운영 중인 대화형 공공서비스 'AI 국민비서'에 국민연금 서비스를 연계했다고 30일 밝혔다.

카카오는 지난 17일 국민연금 가입 내역 조회 기능을 추가한 데 이어 이날 임의가입 신청 기능을 도입했다.

국민연금 임의가입은 사업장가입자나 지역가입자가 될 수 없는 18세 이상 60세 미만 국민이 본인의 선택에 따라 국민연금에 가입하는 제도다. 소득이 없는 배우자와 일정 요건을 충족한 학생 등이 대상에 포함된다.

이용자는 카카오톡 대화창에서 가입 내역 조회와 임의가입 가능 여부 확인, 예상 보험료 계산, 가입 신청을 차례로 진행할 수 있다.

예컨대 "국민연금 가입 내역 알려줘"라고 입력한 뒤 본인 인증을 마치면 가입 기간과 납부 내역을 알 수 있다. "임의가입 신청할 수 있어?"라고 물으면 자격 여부를 안내받는다.

희망하는 기준소득월액에 따른 예상 보험료도 계산할 수 있다. 이용자가 기준소득월액을 입력하면 보험료와 유의사항을 보여주고 최종 동의를 거쳐 가입 신청을 처리한다.

개인정보 확인이나 가입 신청처럼 본인인증이 필요한 단계에서는 카카오 인증서를 이용한다. 신청 전에는 예상 보험료와 관련 안내사항을 이용자가 직접 확인하도록 했다.

카카오는 이번 연계로 국민연금공단 홈페이지나 모바일 앱 등을 이용해야 했던 절차를 카카오톡 대화 안에서 처리할 수 있게 됐다고 설명했다. 향후 국민연금공단과 협의해 관련 기능을 고도화하고 다른 공공서비스도 AI 국민비서에 추가할 계획이다.

카카오 관계자는 "민감한 공공서비스도 안전한 절차를 거쳐 카카오톡 대화로 처리할 수 있다는 점을 보여주는 실행형 공공 AI 서비스 사례"라며 "다양한 기관과 연계를 확대하겠다"고 말했다.


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