와이즈에이아이, 병원경영지원 전문기업 리치닥과 MOU

국내외 MSO·CRM 사업영역 확대

[서울=뉴시스] 김경택 기자 = K-OTC 상장 인공지능(AI) 의료통합지원 솔루션 전문기업 와이즈에이아이는 병원경영지원(MSO) 전문기업 '리치닥(RICHDOC)'과 AI 솔루션 기반 고객관계관리(CRM) 시스템 개발 사업 협력을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 13일 밝혔다.

두 회사는 이번 업무협약을 기점으로 와이즈에이아이의 AI 통합의료지원 플랫폼 'SSAM-Verse(쌤-버스)'를 활용한 ▲SSAM-Call(AI 콜) 기반 아웃바운드 시스템 구축 ▲원내 콜센터 업무 효율 향상을 위한 실시간 예약 시스템 구축 ▲결제 수단 다양화를 위한 AI 통합 결제솔루션 적용 등을 추진할 계획이다.

특히 두 회사는 기술적인 부분 외에도 국내외 신규 시장 확대를 목표로 다양한 협력을 이어 나갈 방침이다.

한편 리치닥은 국내 병·의원을 대상으로 MSO 사업과 CRM 시스템 개발 등 전문적인 병·의원 마케팅·유통 지원 사업을 영위하고 있는 기업이다. 최근에는 해외 고객 유치를 위해 태국, 베트남, 중국 등 글로벌 마케팅까지 지원하며 사업영역을 확대했다.

와이즈에이아이 관계자는 "와이즈에이아이의 AI·빅데이터 기술과 리치닥이 보유한 다년 간의 국내외 병원경영 레퍼런스가 결합될 경우 양사 모두 관련 사업영역에서 큰 시너지가 발생할 것으로 전망된다"며 "특히 리치닥이 태국 등 해외 진출을 앞두고 있는 만큼, 이번 업무협약은 글로벌 시장 진출이라는 공통의 목표에 훌륭한 발판이 될 것"이라고 말했다.


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