"내 데이터 양만 고르면 딱 맞는 요금제 추천"…KT엠모바일, '다이렉트몰' 개편

KT엠모바일, 공식 홈페이지 새 단장…고객 성향 반영

퀵메뉴·AI 추천 홈 화면 전면 배치 통해 편의성 강화

[서울=뉴시스] KT엠모바일은 고객이 자신에게 맞는 요금제를 쉽고 빠르게 찾고 가입할 수 있도록 다이렉트몰을 개편했다고 13일 밝혔다. (사진=KT엠모바일 제공) 2026.11.13. [email protected] *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]박은비 기자 = KT계열 알뜰폰 기업인 KT엠모바일이 홈페이지를 새 단장했다. 고객의 쇼핑 성향에 따라 자신에게 꼭 맞는 통신 요금제를 손쉽게 찾아볼 수 있도록 화면 구성을 맞춘 것이 가장 큰 특징이다.

KT엠모바일은 고객이 자신에게 맞는 요금제를 쉽고 빠르게 찾고 가입할 수 있도록 다이렉트몰을 개편했다고 13일 밝혔다.

이번 개편은 소비자가 요금제를 고르는 평소 습관에 맞춰 상품을 직관적으로 찾도록 설계됐다. 복잡한 검색이나 여러 화면을 거치지 않고도 관심 있는 데이터 구간의 요금제를 한눈에 비교해 즉시 선택할 수 있다.

먼저 빠른 탐색을 원하는 고객을 위해 데이터 사용량 구간별 맞춤 추천을 도입했다. 4GB 이하부터 100GB 이상까지 자신의 데이터 사용량에 맞는 구간을 선택하면 해당 구간 대표 요금제를 바로 확인할 수 있다.

꼼꼼한 비교를 원하는 고객에게는 세밀한 탐색 환경을 제공한다. 요금제 페이지에서 데이터 용량, 월 요금, 데이터 소진 후 속도(QoS), 제휴 혜택 등 원하는 조건을 고르면 해당 조건에 맞는 요금제를 모아 비교할 수 있도록 다차원 필터와 검색 기능을 적용했다.

홈 화면도 고객이 원하는 기능을 빠르게 이용할 수 있도록 재구성했다. 가입하기, 요금제, 주요 이벤트, 고객센터 등을 하나에 모은 퀵메뉴를 신설하고, AI 요금제 추천 서비스로 바로 이동할 수 있는 배너를 전면 배치했다.

변석주 KT엠모바일 사업운영본부장(상무)은 "고객마다 요금제를 선택하는 기준과 방식이 달라 각자 이용 성향에 따라 요금제를 쉽고 빠르게 찾고 가입할 수 있도록 했다"며 "앞으로도 고객 관점에서 편리한 이용 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.


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