티웨이항공, 객실승무원 업무교범 전자화 시행
400페이지 가량 종이 업무교범 전자화 통해 업무 불편함 감소 예상
승객 점접에 있는 승무원들의 안전 업무 더욱 효율적 수행 기대 돼
【서울=뉴시스】김동현 기자 = 티웨이항공이 스마트폰을 활용한 승무원들의 업무 교범 전자화를 추진한다.
티웨이항공은 오는 11일부터 문서 형태로 들고 다니던 객실승무원들의 업무 교범을 개인 스마트폰에 저장할 수 있는 전자 교범의 형태로 운영한다고 밝혔다.
이번 조치를 통해 티웨이항공 승무원들은 언제, 어디서나 업무 지침을 빠르고 편리하게 확인할 수 있게 됐다.
그동안 객실승무원들은 승객 안전을 위한 400페이지 가량의 종이로 된 업무 교범을 가방 속에 늘 소지하며, 관련 규정이 개정되거나 추가될 경우 본사를 방문해 수정된 페이지를 교체했어야 했다.
종이가 아닌 전자교범의 운영을 통해 이런 불편함을 줄이는 것은 물론, 검색 기능을 통해 더욱 신속하게 업무를 처리할 수 있게 될 것으로 전망된다.
심창섭 티웨이항공 객실본부장은 "티웨이항공의 이번 전자교범 운영을 통해, 승객과 가장 접점에 있는 승무원들이 안전 업무를 더욱 효율적으로 수행할 것으로 기대한다"고 밝혔다.
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