"라이더 마음 건강까지 살핀다" 요기요, 배달업 환경 개선 앞장

플라이앤컴퍼니 고용노동부 라이더 업무 환경 조성 위한 맞손 (사진=요기요 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 이혜원 기자 = '요기배달'을 운영 중인 요기요 자회사 플라이앤컴퍼니가 고용노동부와 함께 라이더의 안전한 업무 환경 조성을 위한 공동 사업을 시작했다고 13일 밝혔다.

플라이앤컴퍼니는 올해부터 고용노동부가 진행 중인 '플랫폼 종사자 일터 개선 지원 사업'의 기업으로 함께하며, 요기요 라이더를 위한 지원을 더욱 확대해 나갈 계획이다. 특히 이번 지원 사업은 기업과 기관의 협력을 통해 라이더의 마음 건강까지 세심하게 돌볼 수 있다.

먼저 업무 특성상 외무 일정이 많은 라이더의 몸과 마음 건강을 동시에 점검하고 예방하기 위해 심리 상담과 안전교육 서비스를 지원한다.

배달 업무 시 발생하는 감정 노동으로 인한 업무 스트레스를 줄일 수 있도록 신청자에 한 해 무료로 최대 3회의 개별 상담을 제공한다. 지역별 근로자건강센터를 방문하거나 유선 상담으로 진행되며, 자세한 내용은 추후 요기요 라이더 앱을 통해 확인할 수 있다.

안전한 이륜차 배달 문화 조성을 위한 오프라인 라이딩 안전 교육도 시즌별로 진행한다. 지난 2021년부터 자체적으로 진행해 왔던 교육의 진행 범위와 대상 확대는 물론 라이더 참여를 독려하기 위한 혜택을 더욱 강화했다.

일반인 배달 라이더인 ‘요기요 크루’를 위한 지원도 늘어난다. 안전한 배달 수행 수칙이 담긴 ‘배달 안전 가이드북’을 이수한 ‘요기요 크루’들에게 시즌성 배달용품을 상 하반기에 걸쳐 제공해 나갈 계획이다.


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