경남119구급상황관리센터 상담·안내…추석연휴 인력보강

전문인력 보강 24~27일 24시간 상담

병·의원·약국 안내부터 응급처치까지

[창원=뉴시스] 경남소방본부 119구급상황관리센터. (사진=뉴시스 DB). [email protected]
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[창원=뉴시스]홍정명 기자 = 경남도소방본부는 추석 연휴 기간인 24일부터 27일까지 상시 24시간 운영 중인 '119 구급상황관리센터'의 전문 인력 보강을 통해 응급상황 및 의료상담 대응을 강화한다고 23일 밝혔다.

연휴 기간 급증하는 상담 수요에 대비해 신고 집중시간대인 주·야간에 전문 인력을 보강해 선제적으로 대응한다는 취지다.

추석 연휴에는 의료기관별 휴진 일정이 달라 이용 가능한 의료기관을 찾는 데 어려움이 따를 수 있는데 119로 전화하면 연휴 기간 운영하는 병의원과 약국 위치 등을 신속하게 안내받을 수 있다.

상담 전화가 몰려 구급상황관리 회선을 모두 사용 중일 경우 119 수보대(유선통신장비, 교환기)에서도 당번 병의원과 약국을 직접 안내하는 등 다중 안내체계를 구축해 도민 불편을 최소화할 방침이다.

또 의료기관 안내를 넘어 질병·증상에 따른 전문적인 상담, 응급상황 발생 시 필요한 응급처치 방법 등도 24시간 상담받을 수 있다.

백운성 경남소방 구조구급과장은 "추석 연휴 기간 갑작스럽게 진료가 필요하거나 의료기관 이용에 어려움이 발생할 경우 주저하지 말고 119로 전화해 달라"고 말했다.


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